O TikTok está evoluindo no mesmo ritmo que as tendências. Com mais de um bilhão de usuários ativos no aplicativo, é importante que sua marca fique por dentro dos novos recursos que estão sendo testados e lançados a cada mês. E isso pode ser difícil acompanhar.
Neste texto, trazemos os quatro recursos mais recentes que sua marca precisa saber para entender como eles funcionam e como você pode usá-los para aumentar as vendas, conectar-se com seu público e permanecer relevante no TikTok.
TikTok Now [TikTok Agora]
TikTok Now tem tudo a ver com capturar um momento. É um recurso do TikTok que envia uma notificação diária para todos os usuários ao mesmo tempo e, ao postar, a ferramenta tira uma foto ou um vídeo de 10 segundos das câmeras frontal e traseira simultaneamente. De qualquer forma, você não pode carregar ou editar fotos e também não pode visualizar o TikTok Now de outro usuário até que tenha postado o seu.
Na hora da postagem, é importante salientar que ela só pode ser visualizada por outros usuários até que a próxima notificação diária seja exibida e, em seguida, desapareça. Você pode ver suas próprias postagens expiradas – mas ninguém mais pode.
Se você já usou o BeReal, o TikTok Now parecerá muito familiar. Da experiência do usuário às notificações, é tudo a mesma coisa.
Como as marcas podem usar o TikTok Now
Embora o TikTok Now não seja o recurso mais compatível com a marca, ainda existem maneiras de ser criativo. Aqui estão algumas ideias para começar sua marca:
- Um código de desconto que dura apenas 24 horas
- Bastidores do que está acontecendo em seu escritório ou talvez em uma sessão de fotos
- Prévia de um produto ou recurso
É realmente sobre se divertir com esse novo recurso no aplicativo TikTok e capturar a realidade em tempo real, então invista nisso. Já existem algumas marcas fazendo isso no BeReal e essas ideias se traduzem perfeitamente no TikTok Now.
TikTok Nearby [Tik Tok Próximo]
Ainda não lançado para todos, o TikTok Nearby mostra todas as postagens perto de você em seu próprio feed dentro do TikTok. Isso dá ao TikTok mais uma maneira de oferecer aos usuários um conteúdo ainda mais personalizado.
Parece familiar? Deveria, não é uma ideia totalmente nova. O Snapchat tem um “Snap Map” [Mapa Snap] que reproduz uma ideia semelhante. Ainda há uma boa oportunidade para um aplicativo acertar esse recurso.
Como as marcas podem usar o Nearby
O TikTok Nearby será uma grande oportunidade para qualquer marca (empresa grande ou pequena) que tenha um local de varejo e queira atrair usuários para a loja ou qualquer marca que forneça apenas serviços locais.
Uma maneira divertida de ativar o recurso pode ser o uso de marketing de influenciadores. Contrate um influenciador local para uma área, faça com que ele venha à sua loja e postem um novo vídeo usando o local.
Outra ideia: digamos que você tenha uma empresa de pintura de carros que atende apenas a uma determinada cidade. Comece a criar TikToks que educam e divertem, junto com esse local anexado. O conteúdo ainda pode se tornar viral e ser relevante para qualquer pessoa, mas com a localização anexada, há boas chances de que o algoritmo do TikTok o favoreça e o veicule naquele feed próximo … também conhecido como seu público-alvo.
Uma última ideia: digamos que você trabalhe para uma grande marca de varejo que vende um produto. Talvez skates. Você pode verificar os principais territórios na seção de análise da sua conta TikTok. Crie seu próprio vídeo de alguém escondendo skates novos em um local conhecido em um de seus principais territórios e informe a todos que está disponível. É uma maneira divertida, mesmo para uma grande marca, de envolver um público local usando o TikTok.
TikTok Stories [Stories do TikTok]
TikTok Stories é – você adivinhou – a versão TikTok do Instagram Stories. É o mesmo conceito. Você também tem as mesmas ferramentas que pode usar nos TikToks normais; usar a tela verde, fazer um dueto com outro TikTok ou colocar um filtro e alguns adesivos. Os usuários podem postar fotos ou conteúdo de vídeo de até 15 segundos que desaparecem 24 horas após clicar no botão de compartilhamento.
Os TikTok Stories não aparecem na parte superior da tela inicial como no Instagram. Você pode saber quando os usuários do TikTok postaram seus stories porque o avatar do criador será destacado em sua página Para Você e no perfil do TikTok.
Exemplo de TikTok Stories
Embora não tenha decolado imediatamente, agora existem mais de 500 milhões de usuários ativos diários do Instagram Stories. O uso alavancou quando o Instagram se tornou excessivamente estético e os usuários pararam de postar tanto no feed – porque não queriam algo permanente em seu perfil, acabando por aceitar a impermanência do Stories.
O TikTok parece estar caminhando lentamente na mesma direção estética.
E, como diz o TikTok, o Stories permite a “expressão criativa fiel à plataforma sem pensar muito na estratégia do conteúdo”.
Como as marcas podem usar o TikTok Stories
O TikTok Stories é uma ótima oportunidade para as marcas criarem vídeos ou fotos que também “perdem” um pouco da estética e são mais pessoais ou envolventes com os seguidores. As marcas devem usar o TikTok para compartilhar:
Conteúdo exclusivo, como uma venda rápida
Conteúdo “não filtrado”, como bastidores de sessões de fotos ou criações de produtos
Rapidinhas de novos produtos ou lançamentos
A maior oportunidade para os TikTok Stories, porém, é que ele permite que as marcas se envolvam e conversem facilmente com seu público, como a ferramenta de enquete, responda ou pergunte.
TikTok Live Shopping [Compras ao vivo no TikTok]
Por último, mas não menos importante, está o TikTok Live Shopping – também conhecido como «o QVC para a era da mídia social».
Os detalhes ainda estão em andamento à medida que são lançados e serão importantes. Ainda não há um veredito sobre a funcionalidade nos EUA. Outras plataformas de mídia social tentaram sua própria versão, como Meta com Facebook Live Shopping, que foi rapidamente encerrada quando viram os usuários tendiam mais para os vídeos curtos.
No entanto, em um mundo em que as postagens em um aplicativo de mídia social podem parecer falsas, a transmissão ao vivo pode ser uma experiência muito mais íntima. 71% dos usuários já afirmaram comprar os produtos que encontram nos vídeos do TikTok, portanto, essa experiência de compra é um ajuste natural.
Como as marcas podem usar o Live Shopping
O Live Shopping foi criado com a intenção de dar aos usuários a oportunidade de aprender, se envolver e comprar uma marca. Claro que muitas marcas vão querer usar o TikTok Live Shopping assim que disponível, mas as que tiverem sucesso terão uma estratégia sólida que inclui a parte de aprendizado e engajamento.
O que as marcas devem fazer é:
- Ter um apresentador envolvente, considerar um criador ou influenciador conhecido do TikTok
- Envolver-se com o público, garantindo que haja um moderador durante a transmissão ao vivo para fornecer comentários ao apresentador e certificar que todos os comentários sejam apropriados
- Fornecer incentivos para comprar transmissões ao vivo tendo exclusividade nos produtos, um bom negócio ou uma maneira de ver mais do produto que você não encontra em nenhum outro lugar
A experiência do Live Shopping pode ser altamente produzida – ou não. Realmente depende do produto, da marca e do apresentador. Já vimos sucesso nos dois sentidos.
Saiba mais sobre essas transmissões ao vivo do TikTok e como sua marca pode aproveitar as compras ao vivo em nosso próximo webinar, Compras ao vivo em 2023: Paisagem & Oportunidades.
Agora que você está atualizado com as novidades, é hora de debater sobre qual desses recursos sua marca deve experimentar primeiro. Quer se envolver ainda mais no TikTok? Aqui estão três estratégias em que sua marca precisa pensar.
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Fonte:
Movers+Shakers