Pensar em Marketing Digital sempre traz à tona diversos pontos que nós devemos prestar atenção, não é mesmo? São diversos métodos de melhorar seu negócio, maneiras de favorecer a sua marca e cada um desses recursos pode fazer a diferença entre seu sucesso ou fracasso. Só aqui no nosso blog, nós já falamos sobre vários assuntos quando falamos desse tópico e hoje vamos trazer algo diferente… vamos falar sobre Earned Media.

Já vi que você fez aquela cara meio confusa, né? Viu um termo em inglês e nunca nem ouviu falar sobre essa tal de «mídia ganha»?

Relaxa, a gente vai te ajudar a entender tu-di-nho!

Vamos começar com o básico…

O que é Earned Media?

Bom, basicamente, Earned Media são canais, mídias ou plataformas que não fazem parte do seu negócio ou empresa. Falando em termos bonitos, é aquela famosa exposição orgânica da sua marca e isso pode acontecer por satisfação e/ou recomendação dos seus clientes ou até mesmo um evento viral. É como um meio de promoção «gratuito«! Bem legal, né?

Agora vamos ser bem formais e colocar direitinho a definição para você, vai ficar mais claro desse jeito:

Earned Media se relaciona a qualquer menção, cobertura ou conteúdo criado e publicado sobre a sua marca por outros e que não foi pago.

Por que investir nesse tipo de mídia?

Sabe aquele ditado que sempre diz que o melhor tipo de propaganda é o famoso «boca a boca»? Então, isso se aplica aqui… Se o seu produto ou serviço é tão bom quanto você acredita, então não será uma surpresa quando outras pessoas notarem isso e começar a te recomendar para os outros.

Earned Media cria confiança e você pode aprender muito sobre o que as pessoas estão dizendo sobre você. Por isso, rastrear o que está sendo postado pode te ajudar a aprender mais sobre o sentimento da marca, te ajudar a tomar decisões informadas e até mesmo ajustar sua estratégia de marketing!

Você acaba aprendendo mais sobre o seu público.

Quais tipos de Earned Media você pode encontrar para sua marca?

Levantados pelo site Rock Content, esses são 5 exemplos reais desse tipo de mídia:

• Conteúdo de influenciadores: não é difícil encontrar vídeos e postagens de comparação de produtos nas redes sociais e muitas vezes esses vídeos não são patrocinados pelas marcas, já que o criador que está por trás das câmeras escolhe os produtos por referência, popularidade ou aleatoriamente.
• Buzz em mídia de massa: as mídias de massa (televisão, jornais ou sites especializados) podem fazer parte desse tipo de mídia se o seu negócio causar buzz suficiente para ser notado.

Alô, @! Me nota?

• Notas informativas em mídias digitais sobre sua empresa: esse exemplo aqui é especialmente para as PMEs (Pequenas e Médias Empresas)! Essas empresas são muito boas em se fazerem conhecidas por meio de sites de nicho – aqueles que informam apenas sobre um segmento do mercado específico, sabe?
• Avaliações de produtos em sites: para cada nicho no mercado, sempre vai existir uma rede social ou até mesmo um site que coleta informações sobre as experiências dos clientes com produtos, serviços e empresas. Nesse caso, cuidar da sua reputação é uma excelente estratégia para obter Earned Media!
• Eventos de exposição pública: aqui a gente já parte para aquilo que todo mundo está com saudade… aquele famoso evento! Esse tipo de programa é uma excelente oportunidade de expor a sua marca, produtos e serviços para uma grande quantidade de pessoas interessadas nessa indústria/segmento. Ah! E os webinars também são excelentes nessa questão.

Como criar um plano envolvendo Earned Media?

• Primeiro passo: Defina seus objetivos;
• Segundo passo: Defina o valor da Earned Media para o seu negócio;
• Terceiro passo: Faça um plano. Saiba com quem e como você vai se conectar (organizações e indivíduos devem ser considerados).

Por fim, tenha certeza de que a sua presença online está alinhada com sua marca e apoia a sua estratégia de Earned Media.

O que sua marca pode fazer para obter mais desse tipo de mídia?

• Crie conteúdo original e de alto impacto: forneça materiais relevantes e originais o suficiente para que as pessoas queiram compartilhá-los com outras pessoas;
•  Produza dados relevantes para o seu nicho: torne-se uma fonte confiável de informações;
• Ofereça uma experiência de compras otimizada e atendimento ao cliente: seus clientes serão seus primeiros promotores;
• Ganhe autoridade no seu nicho: a vantagem aqui é que outros criadores de conteúdo vão querer falar sobre você;
• Construa/faça networking:  participe de eventos do seu setor como seminários, convenções, exposições, etc.

E aí, o que achou do assunto dessa semana? Já te deu ideias de como usar a Earned Media a seu favor? Conta para a gente nos comentários!

Ah! E não esquece… se você gostou do que viu por aqui, compartilhe nas suas redes sociais e continue nos acompanhando no nosso blog para saber mais sobre diversos assuntos! Nos vemos em breve. 😉

Fontes: Social Media Today; Rock Content