A Icatu Seguros é a maior seguradora independente do Brasil, especializada em Seguro de Vida, Previdência Privada e Títulos de Capitalização. Com mais de 14 milhões de clientes, 35 anos de atuação e presença nacional, a companhia atende tanto às necessidades de proteção financeira das famílias quanto aos objetivos de planejamento para o futuro.

A BYOUNG desenvolve a estratégia de conteúdo e a gestão de mídias sociais da Icatu a partir de duas frentes complementares: a comunicação com o consumidor final e o relacionamento com a rede de corretores independentes e corretoras parceiras. Essa atuação considera as necessidades de cada audiência, preservando a consistência do posicionamento e da linguagem da marca.

Para o consumidor final, o desafio é tornar produtos financeiros e securitários mais acessíveis e relevantes. A estratégia traduz temas técnicos em conteúdos claros, leves e conectados a situações do cotidiano, ajudando o público a compreender os benefícios de cada solução e seu papel em diferentes momentos da vida. Assim, a comunicação aproxima a Icatu das pessoas e apoia a construção de confiança e a consideração de seus produtos.

Na frente de relacionamento com corretores e corretoras, os canais digitais funcionam como espaços de conexão com quem apresenta as soluções da Icatu ao mercado. O conteúdo busca fortalecer o vínculo com esses parceiros, ampliar o conhecimento sobre o portfólio e apoiar suas conversas com os clientes, reconhecendo a importância do corretor na jornada de contratação.

Ao integrar essas duas frentes, a estratégia conecta construção de marca, educação do consumidor e relacionamento com o canal de distribuição. As mídias sociais passam a cumprir um papel que vai além da divulgação de produtos: tornam-se pontos de contato para gerar proximidade, fortalecer parcerias e apoiar os objetivos de negócio da Icatu.