1. QUEM NÃO É VISTO NÃO É LEMBRADO Você realizou uma venda, prestou um ótimo pós venda mas encerrou por aí? Nada disso. Em muitos casos o seu cliente é um potencial comprador para outros produtos, mas se você não se fizer presente, provavelmente não será lembrado. Utilizando ferramentas adequadas...

Um dos maiores indicativos de que seu conteúdo tem qualidade é o quanto ele engaja usuários. E você faz de tudo para conseguir o tal engajamento: brilha na criatividade, renova a identidade visual, muda seus targets, testa posts com imagem, com vídeo, com GIF e de repente… boom! Picos de...

Os usuários estão conectados durante a maior parte dos seus dias, é realmente muito mais cômodo (e rápido!) tirar dúvidas, reclamar ou elogiar uma empresa sem se preocupar em ir até uma filial ou do que o sabático atendimento telefônico. Com o aumento da demanda, é natural e necessário que...