Começando a rastrear o ROI: 9 dicas rápidas!
1- Comece a taggear os seus links para conseguir dados no Google Analytics.Use campos ocultos para transmitir os dados de formulários e colocá-los num CRM. 2- “ROI” pode não ser a “melhor” maneira de medir as redes sociais, mas nós não podemos evitá-lo se queremos chegar aos grandes orçamentos. 3-As redes sociais tendem a começar um relacionamento com o cliente enquanto o marketing tradicional tende a convertê-lo. 4-Se você está medindo seu ROI atribuindo a conversão ao último pedaço do caminho, você pode estar perdendo 95% da influência das redes no ROI, olhe mais fundo e defina melhor os objetivos primários nas redes sociais. 5-Os usuários do Google analytics (GA) podem usar isso – http://qub.me/Jc9oyg -( URL Builder) é fantástico, fácil, extremamente útil, de graça e não esta sendo usado por muitas pessoas. 6- Comece a usar análise de grupos controle para entender a influência das redes no seu negócio. Tráfego de redes sociais Vs. não usuários de redes sociais.” 7- Lembre-se que você não pode medir o ROI ( realmente falando de receita) numa ferramenta de rede sociais. Ele só pode ser medido em relatórios de CRM. É um caminho longtail, pense nisso! 8- A primeira coisa que você precisa fazer é rastrear os seus links. Comece a fazê-lo, vai mudar sua visão. 9-No GA, use isto http://qub.me/GZ8XRb Source = Rede em que você promoveu o conteúdo, Medium = Conteúdo, Campaign = Título do conteúdo”
Ferramentas para rastrear o ROI:
Google Analytics Buffer trks.it Google URL Builder Sprout Social LikeAlyzer (Facebook) Twitonomy (Twitter) Refresh Lead Social (Facebook) Hootsuite Facebook Insights Gmail & Rapportive Tweet Cruncher Reputation Sum all Tailwind App (Pinterest) Vocus
Pensamentos finais sobre o ROI e o marketing:
Mais conselhos de Nichole:
“ROI é a mais importante habilidade que os marketeiros podem desenvolver para acelerarem as suas carreiras.” “Os CEOs não confiam em nós. 69% dos CEOs pararam de confiar os objetivos principais de seus negócios naos mmarketeiros. – Relatório Fournaise”
“20% dos CEOs consideram que marketeiros capazes de medir o ROI com maestria poderiam chegar aos cargos altos da empresa. – Relatório Fournaise” “ O seu ROI será negativo quando você começar a medí-lo. Prepare-se para isso. Depois otimize-o como ninguém. ;-)” Um muito obrigado para @nichole_kelly por todos os seus grandes conhecimentos!
