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Esqueça tudo o que você sabe sobre redes sociais: abraçando o caos

martes, 24 de septiembre de 2024

Você está lutando para fazer as redes sociais funcionarem para você? Quer saber como seu marketing precisa mudar?

Neste artigo, exploraremos como os profissionais de marketing podem aproveitar os tempos de mudança.

A evolução do marketing das redes sociais

Os profissionais de marketing enfrentam inúmeros desafios em relação à sua presença nas redes sociais hoje em dia. As regras do jogo mudaram significativamente nos últimos anos e estratégias de marketing que funcionavam há apenas alguns anos podem não ser mais eficazes.

Uma das lutas mais significativas que os profissionais de marketing enfrentam no cenário atual das mídias sociais é fazer com que seu conteúdo seja visto por seus seguidores. Antes da revolução das redes sociais, construir um grande número de seguidores era o suficiente para garantir que seu conteúdo alcançaria um público amplo. 

No entanto, com o surgimento de algoritmos complexos e a crescente competição por atenção, esse não é mais o caso. Plataformas sociais como Facebook, Instagram e X agora estão priorizando o conteúdo que acreditam ser mais relevante para cada usuário, mesmo que venha de contas que eles não seguem. 

Isso significa que, mesmo que você tenha um número considerável de seguidores, não há garantia de que seu conteúdo chegará até eles.

Outro grande desafio é o desejo crescente das plataformas sociais de manter os usuários engajados dentro de seus próprios ecossistemas. Nos primeiros dias do marketing de redes sociais, postar conteúdo com links direcionando os usuários para seu site ou blog era uma prática comum.

No entanto, essa abordagem se tornou menos eficaz nos últimos anos, pois as plataformas mudaram seus algoritmos para favorecer conteúdo que mantém os usuários em suas plataformas por mais tempo. Essa mudança deixou muitos profissionais de marketing se perguntando como direcionar tráfego e conversões de forma eficaz se não conseguem facilmente enviar as pessoas para fora da plataforma.

Como adaptar sua estratégia de marketing de redes sociais para hoje

Abraçar a mudança no marketing de redes sociais significa que você precisa adaptar sua estratégia para permanecer relevante. Aqui estão algumas coisas importantes para manter em mente enquanto você navega pelo cenário em constante mudança e adota uma vantagem competitiva:

#1: Escolha um tipo de conteúdo principal

No mundo digital de hoje, o conteúdo se tornou a espinha dorsal do marketing. É o principal veículo para conduzir conexão, evocar emoção e construir fidelidade à marca. 

Há quatro tipos principais de conteúdo a serem considerados: 

  • Conteúdo escrito (como postagens de blog e artigos)
  • Conteúdo de vídeo (incluindo transmissões ao vivo e conteúdo pré-gravado) 
  • Conteúdo de podcast (conteúdo somente de áudio)
  • Conteúdo de imagem (como infográficos, carrosséis ou gráficos)

Dica profissional : não dependa muito de conteúdo baseado em imagens, como postagens do Instagram ou pins do Pinterest, pois esses formatos são menos pesquisáveis e fáceis de descobrir do que os outros.

Embora possa ser tentador tentar estar em todos os lugares ao mesmo tempo, essa abordagem geralmente leva a esforços dispersos e resultados medíocres. Em vez disso, escolha um canal de conteúdo que se alinhe com seus pontos fortes (como conteúdo escrito, vídeo ou podcasts) e concentre-se em criar o melhor conteúdo possível para esse canal. 

Ao colocar sua energia em dominar um formato, você terá mais chances de criar conteúdo que realmente ressoe com seu público. Depois de estabelecer uma base sólida no canal escolhido, você pode considerar adicionar outro ao seu mix.

Por exemplo, o conteúdo prioritário de Mark Schaefer é escrever posts de blog. Ele tem criado posts consistentemente por mais de 15 anos e publica um novo post toda semana por mais de 620 semanas seguidas. 

Embora ele também tenha um podcast, ele o estruturou de uma forma que não prejudique sua capacidade de criar conteúdo de blog de qualidade, como manter os episódios curtos, publicar quinzenalmente e usar um elenco rotativo de co-apresentadores para minimizar os desafios de programação e produção. 

#2: Publique primeiro no seu centro de conteúdo e depois nas redes sociais

Embora as redes sociais possam ser uma ferramenta poderosa para alcançar novas pessoas, é arriscado depender somente dessas plataformas para se conectar com seu público. Para mitigar esse risco, construa seu próprio público por meio de outros canais sobre os quais você tem mais controle, como listas de e-mail, blogs, podcasts ou séries de vídeos. 

Ao criar esses hubs de conteúdo e encorajar seus seguidores a se inscreverem, você pode estabelecer uma linha direta de comunicação que não está sujeita aos caprichos dos algoritmos. Essa abordagem também permite que você construa relacionamentos mais fortes e promova o gerenciamento de comunidade em torno de sua marca.

Por exemplo, Mark sempre publica conteúdo primeiro em seu site, usando-o como base e arquivo para seu conteúdo.

Poucos dias depois, ele reaproveita esse conteúdo em várias plataformas, como LinkedIn, Medium e Substack.

Ao fazer isso, ele sinaliza aos mecanismos de busca que é o autor original e cria um público fiel que sabe onde encontrar seu conteúdo mais recente.  

#3: Crie um conteúdo melhor do que o de seus concorrentes

Com tanta competição por atenção, criar conteúdo que realmente se destaque é mais importante do que nunca. 

Seu conteúdo precisa ser superior ao que já está por aí. Isso significa ir além de simplesmente compartilhar informações e estatísticas. 

Essas dicas ajudarão você a entregar consistentemente conteúdo de alta qualidade, com maior probabilidade de capturar e reter a atenção do seu público, mesmo diante de mudanças nos algoritmos.

Infundir perspectiva e insights únicos em seu conteúdo

Isso significa ir além de simplesmente refazer as mesmas informações já existentes. Em vez disso, adicione suas próprias histórias, experiências e insights para tornar seu conteúdo verdadeiramente único. 

Não tenha medo de compartilhar seus sucessos, fracassos e lições aprendidas ao longo do caminho. Ao ser autêntico e transparente, você terá mais probabilidade de se conectar com seu público em um nível humano e construir confiança e credibilidade ao longo do tempo.

Mark enfatiza a importância de criar conteúdo que não seja apenas informativo, mas perspicaz. Em uma era de sobrecarga de informações, as pessoas não precisam de mais fatos e estatísticas — elas precisam de revelações e perspectivas únicas. Ao aproveitar suas próprias experiências e observações, você pode transformar informações comuns em insights extraordinários que realmente ressoam com seu público.

Abrace o poder da narrativa 

Em um mundo saturado de informações, as pessoas têm mais probabilidade de lembrar e se conectar com histórias do que apenas com fatos e números. Incorpore storytelling ao seu conteúdo para torná-lo mais envolvente, memorável e compartilhável.

Compartilhe suas próprias experiências, desafios e insights para dar ao seu conteúdo um toque pessoal e ajudar seu público a se relacionar com você em um nível mais profundo. Ao tecer storytelling em seu marketing, você pode criar conteúdo que informa, inspira e motiva seu público a agir.

Mark é um grande defensor do uso de histórias em conteúdo e apresentações. Por exemplo, ele escreveu uma vez um post de blog sobre um jogo de basquete infantil em que um jogador fez uma cesta perfeita na cesta errada para mostrar que uma execução excelente não importa se você tem a estratégia errada. Ao vincular uma história relacionável e memorável a uma lição de marketing importante, ele tornou o conceito mais envolvente e fácil de entender.

Crie conteúdo que valha o tempo do seu público

Outro aspecto importante da criação de conteúdo atraente é focar em entregar valor. Não importa se você tem como objetivo educar, entreter ou inspirar, seu conteúdo deve sempre fornecer algo que valha a pena para seu público. Antes de criar qualquer conteúdo, pergunte a si mesmo: «O que meu público ganhará consumindo isso?» Se você não consegue responder a essa pergunta claramente, é hora de retornar à prancheta e refinar sua abordagem.

Experimente diferentes formatos, estilos e ângulos

Alguns dos criadores de conteúdo mais bem-sucedidos não têm medo de correr riscos e tentar coisas novas. Seja incorporando humor, abordando tópicos controversos ou colaborando com outros criadores em seu espaço, esforçar-se criativamente pode ajudá-lo a se destacar em um mercado lotado e atrair seguidores leais.

Por exemplo, Mark escreveu uma vez um post de blog comparando um desafio comum de marketing a um momento de seu filme favorito. Ao traçar um paralelo inesperado entre dois tópicos aparentemente não relacionados, ele criou um conteúdo divertido e perspicaz, demonstrando sua capacidade de pensar criativamente e se conectar com seu público em vários níveis.

Dica profissional : Mark enfatiza a importância de criar conteúdo que evoque uma sensação de admiração, citando um estudo do Buzzsumo que descobriu que essa é a emoção mais associada ao conteúdo viral.

#4: Mantenha a consistência

A consistência é crucial ao construir um público e estabelecer sua marca. Apareça regularmente e entregue conteúdo valioso em um cronograma previsível. Seja uma postagem de blog semanal, uma story do Instagram ou um episódio mensal de podcast, seu público deve saber quando esperar novo conteúdo de você. 

Se você perder uma ou duas semanas, é uma ladeira escorregadia e seu público pode perder o interesse ou esquecer de você completamente. Para evitar isso, crie conteúdo com antecedência quando possível e tenha um backlog de conteúdo pronto para ser usado em caso de atrasos inesperados ou emergências.

Por exemplo, uma das leitoras de Mark disse a ele que ela começa todos os dias abrindo seu e-mail, esperando encontrar uma nova postagem dele. Ao aparecer consistentemente em sua caixa de entrada, ele se tornou parte de sua vida. Esse nível de lealdade e antecipação só é possível por meio da criação de conteúdo consistente e valioso.

#5: Adote a IA para aprimorar seus esforços de marketing em mídias sociais

Na era digital de hoje, a inteligência artificial (IA) está transformando rapidamente muitas indústrias e o marketing não é exceção. Embora alguns profissionais de marketing possam se sentir intimidados ou ameaçados pela ascensão da IA, é crucial abordá-la com a mente aberta e encontrar maneiras de alavancá-la a seu favor.

Uma maneira de fazer isso é identificar sua competência principal — a proposta de valor exclusiva que o diferencia e atrai clientes — e explorar aplicações de IA para aprimorar e ampliar essa competência. 

Por exemplo, se você é um escritor, pode usar ferramentas com tecnologia de IA, como Grammarly ou Hemingway, para ajudar você a escrever de forma mais eficiente, detectar erros e melhorar a clareza e a legibilidade do seu conteúdo.

Se você cria conteúdo de áudio, pode usar software com tecnologia de IA, como Descript ou Adobe Audition, para transcrever automaticamente suas gravações, remover ruídos de fundo ou adicionar música e efeitos sonoros.

Mark compartilha uma anedota sobre uma mulher em sua comunidade que, graças a ferramentas de IA como ChatGPT , agora pode expressar suas ideias por meio da escrita de uma forma que ela nunca poderia. Ao usar IA para ajudar a estruturar e esclarecer seus pensamentos, ela desbloqueou um novo nível de criatividade e confiança em sua capacidade de compartilhar seus insights com o mundo. 

A chave é focar em aplicações de IA que complementem e aprimorem suas habilidades e pontos fortes existentes, em vez de tentar aprender e dominar cada nova ferramenta de IA que chega ao mercado. Lembre-se, a IA não substitui a criatividade, a percepção e a empatia humanas. Em vez disso, é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a trabalhar de forma mais inteligente, rápida e eficaz, liberando seu tempo e energia para focar nos aspectos do marketing que realmente exigem um toque humano.

Outra coisa importante a lembrar é que a IA está sendo rapidamente integrada a muitas das ferramentas e plataformas que usamos diariamente. Do Microsoft Office ao Google Workspace, de plataformas de mídia social a software de marketing por e-mail, a IA está se tornando uma parte cada vez mais onipresente do cenário de marketing. 

Ao se manter informado sobre esses desenvolvimentos e ser proativo na incorporação de IA em seus fluxos de trabalho existentes, você pode se manter à frente e colher os benefícios dessas tecnologias poderosas.

Este conteúdo é uma tradução de: https://www.socialmediaexaminer.com/forget-everything-you-know-about-social-media-embracing-chaos/

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