Dezembro é mês de retrospectiva! O que é um grande desafio para quem trabalha com marketing, afinal, dia após dia somos bombardeados por ações criativas e inovadoras que podem chegar a campanhas inteiras ou englobar um impacto enorme em apenas um tweet.
Neste post nós selecionamos alguns dos destaques de marketing em 2019 — e que de alguma forma vão continuar reverberando em 2020.
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Pochetes por todos os lados
O iFood foi coroado o rei do Carnaval 2019 — e por voto popular. Além de um jingle chiclete, «Que fome boa», uma propaganda cheia de diversidade, hashtag nos assuntos mais comentados e ações espalhadas nos mais diversos blocos de diferentes cidades, a startup de entrega de comida ainda virou item fashion imprescindível de muitos foliões: criou uma linha de pochetes com frases divertidas que eram vistas em todos os lugares. Uma campanha que acertou em todos itens de integração de canais e que gerou uma sinergia indiscutível.
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Bettina e seus milhões
Não dava mais para entrar no YouTube sem ouvir a Bettina, garota-propaganda e funcionária da Empiricus Consultoria e Negócios, anunciar que tinha feito um milhão de reais em três anos. A falta de planejamento ao segmentar o anúncio pago fez com que ABSOLUTAMENTE todos os públicos fossem impactados pela propaganda, que no final virou meme e publicidade negativa para a empresa. Rendeu inclusive uma multa do Procon-SP.
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O Rei do Marketing
Por mais um ano, o Burger King surpreendeu com as campanhas mais irreverentes e eficientes do mercado: no ano passado, só nos EUA, as vendas de cada loja cresceram 1,7%, e o número de unidades subiu 6%. Já o Burger King Brasil chegou a um lucro 283% maior no 4º trimestre de 2018 em relação a 2017. Em 2019 ele fez com que seu clientes queimassem anúncios da concorrência, patrocinou a Parada Gay de São Paulo e até pediu para seus consumidores apoiarem o McDonald’s no McDia Feliz na Argentina.
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Gillette contra a masculinidade tóxica
Contrariando sua antiga essência de marca, personificada por um homem perfeito, a Gillette começou o ano jogando a real com o público masculino: nós precisamos mudar. O comercial trazia exemplos de comportamentos tóxicos que foram normalizados com o tempo, que é necessário tomar ação para impedir que eles continuem e que meninos possam se inspirar nos adultos. Essa campanha foi lançada em janeiro e foi uma das mais polarizantes do ano: o público mais tradicional da Gillette se sentiu ofendido e levou para a internet toda a sua raiva, tornando o vídeo do YouTube em um dos mais «descurtidos» de todos os tempos. Do lado contrário, o público feminino e mais consciente considerou a ação um passo inevitável na direção certa. Toda a resposta negativa não impediu que a marca lançasse um comercial com um homem trans para o Dia dos Pais — que também angariou críticas.
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Mais alto, Mais Longe, Mais Rápido
Como vocês podem ver pela nossa escolha anterior e esta, 2019 foi um ano de repensar o conceito de masculinidade e também de enfrentar os homens mais extremistas. E a grande professora na arte de lidar com comentários negativos foi Carol Danvers, conhecida por muitos como Capitã Marvel, e representada no nosso mundo de meros mortais pela atriz Brie Larson. A resposta negativa ao longa da heroína veio em diferentes formatos: análises negativas em sites de avaliações, críticas à atriz por não ser sexy o suficiente ou sorrir o suficiente, estratégia de boicote… A resposta da Disney foi diametralmente oposta e carinhosa: começou a compartilhar conteúdo daquele público que realmente estava interessado na chegada da Capitã, como mensagens positivas de fãs — principalmente de garotas e mulheres que iriam se ver representadas em uma heroína incrivelmente forte; fan arts; interações do elenco e conteúdo produzido pela protagonista Brie Larson e mais.
Na sua opinião? Que outra ação de marketing marcou o seu 2019? Compartilhe conosco nos comentários.
