Progresso e mensuração nas mídias sociais, uma solução simples.

Thursday, 19 de March de 2015

Tenho certeza que você tem em mente aquele post mais compartilhado/curtido/clicado, mas… Você sabe como estão as médias mensais? Ou se houve evolução desde o início das operações? Este é um problema que muitas empresas de todos os tamanhos se deparam, uma visão clara de todos os seus domínios, do progresso dos trabalhos e da mensuração nas mídias sociais. Nosso problema como agência era diferente; a produção de relatórios e o compartilhamento das informações com o time. Alguns de nossos clientes chegam a ter 20 canais entre redes sociais e websites em múltiplos idiomas. O tempo gasto pelos analistas para reunir as informações de todos os canais e montar a apresentação era enorme; depois, ainda precisávamos da ajuda de um designer para deixar toda a informação visualmente atraente e auto explicativa. Havia também um problema de timing de consumo de informações. O planejamento ou atendimento precisava muitas vezes de uma visão geral de como estavam indo as ações e números de determinado cliente, ou precisava se iterar de algo para uma reunião, e mais uma vez estes dados demoravam para ser reunidos e estudados. Bem, trabalhamos duro numa solução nos últimos meses e apresentamos à pouco tempo aos nossos clientes o BY Reporter, uma solução 100% digital que permite criar relatórios personalizados juntando num só lugar dados em tempo real de plataformas como Google Analytics, Google Adwords, Facebook, Instagram, Twitter, Google+ dentre muitos outros, tudo 100% personalizado. No final temos um grande dashboard de dados com os objetivos e métricas de cada cliente acessível de qualquer lugar. Este dashboard pode ser exportado em PDF, JPG, PNG gerando automaticamente relatórios personalizados e muito bonitos.  🙂 Melhor do que falar é mostrar. Este é um exemplo de um dashboard criado para um de nossos clientes. ** Borramos o nome por questões de privacidade.

Dashboards para marketing digital e muito mais

Como você pode ver abaixo, conseguimos separar todos os números importantes para este cliente de maneira simples e fácil de compreender. Neste caso trazemos dados em tempo real do Facebook, Twitter, Google+, Website e Facebook Ads. Na parte de baixo de cada “widget” você pode ver a fonte dos dados, ou seja, de onde as informações mostradas estão sendo consumidas. Boa parte das integrações são em tempo real e trazem dados atualizados das principais redes sociais. Quando estes dados não estão disponíveis, é possível criar uma planilha  numa conta do Google e consumir os dados de lá, mantendo tudo online, colaborável e facilmente editável. Quer ver em ação em tempo real? Clique aqui: http://vlt.me/modelo_reporter

É tudo personalizável

O mais legal disso tudo é que é tudo absolutamente personalizável, criamos uma solução que se integra com poucos cliques com as mais variadas soluções de CRM, Advertising, Redes Sociais, Email, Vendas e muitas outras. Se interessou em ter seu próprio dashboard de dados personalizados somente com as métricas que interessam para você? Entre em contato com a gente! É bem mais barato do que você imagina.

Leia também: Instagram: Sua estratégia de mídias sociais precisa ser mobile!

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