Em Setembro de 2019 fui convidado pelo cliente e amigo Fernando Doria, responsável pela área de atendimento ao consumidor da Dentsply Sirona Brasil, para falar sobre hábitos do consumidor na era digital. Encontrei o material na semana passada enquanto organizava meus arquivos e comecei a repassá-lo. Peguei-me pensando o quanto...

A pandemia do novo coronavírusCoronavírus e o impacto nas redes sociais chegou mudando todas as nossas certezas. Estamos nos esforçando para nos adaptarmos a esse novo modo de viver e esperando por dias melhores, para que possamos retomar o mínimo do que antes era considerada normalidade. No meio desse furacão...

Diante do cenário mundial motivado pelo surto de coronavírus nos últimos dias, empresas de todos os setores foram obrigadas a repensar seu modo de trabalhar, com a grande maioria dando uma pausa nas operações ou trabalhando no esquema home office, quando possível. As redes sociais também foram atingidas pelo coronavírus,...