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Dossiê TikTok: as razões por trás do crescimento do app

quinta-feira, 10 de outubro de 2019

Não se fala de outra coisa nas redes sociais a não ser a febre TikTok — talvez tanto quanto falamos da Anitta, BTS ou usamos memes da Gretchen. Essa nova estrela nasceu em agosto de 2018, quando a empresa chinesa ByteDance, controladora de diferentes plataformas de conteúdo, comprou o aplicativo de dublagens Musical.ly e o uniu ao TikTok.

Em 2019, o app ocupou a 3ª posição no ranking de download e já bateu 1 bilhão de instalações no mundo todo. Só no primeiro trimestre deste ano ele somou à sua base mais de 188 milhões de novos usuários. Muito envolvidos, estima-se que eles gastam em média 46 minutos por dia no TikTok.

Disponível em mais de 150 países e em 75 idiomas, ele já abriu um escritório próprio em São Paulo, de olho no crescimento do Brasil: são mais de 9,6 milhões de vídeos ao mês, mais de 1,9 bilhões de visualizações mensais, 31 minutos de permanência diária e um em cada 4 usuários também produz conteúdo.

Mas o que está fazendo o TikTok crescer tanto?

Há algumas características que estão fazendo o app crescer absurdamente e vamos abordar algumas delas neste post.

  1. Os desafios (#challenges) são catalisadores

Os desafios são uma grande fonte de conteúdo dentro da plataforma e eles ocorrem tanto organicamente como em parcerias pagas. A plataforma entende que os desafios são um modo mais fácil de engajar os novos usuários a produzir novos vídeos com possibilidade de viralização. Diariamente a equipe lança um #challenge na aba de “explorar” para inspirar os tiktokers.

  1. Menos técnica e mais histórias, diversão e criatividade

Não existem grandes produções dentro do app e eles entendem que esse não é o foco. Até mesmo as marcas que estão lá produzem conteúdos mais originais e utilizam muito bem os recursos nativos.

  1. A pirâmide de influência

A estrutura de trabalho com as marcas geralmente segue a seguinte ordem: uma marca entra em contato com um influenciador, que por sua vez ativa sua rede de micro-influenciadores que, por fim, ativam de forma mais eficiente os usuários. Esse ecossistema se torna ainda mais rico com a possibilidade de trabalhar filtros, stickers e filtros geolocalizados com #.

  1. A um passo do sucesso global

Muitos dos influenciadores da rede acreditam na universalidade da linguagem adotada pelos usuários do TikTok: muitos vídeos não possuem áudio, muitas vezes o texto é secundário, o que acontece acaba chamando mais atenção e, portanto, torna qualquer produção um possível viral global. A forma como eles fazem sucesso não é linear, portanto um vídeo antigo pode ressurgir em outra localidade do mundo e bombar.

  1. O poder da comunidade

Os próprios recursos da rede facilitam a relação dos influenciadores com a comunidade: áudios e vídeos podem ser disponibilizados para download e usuários comuns podem facilmente fazer um vídeo ao lado da sua personalidade favorita ou até mesmo se inspirar naquela criação para fazer algo similar.

  1. Quais marcas já estão lá?

Algumas marcas já usam o TikTok para mostrar aquela “comunicação institucional descolada”. Empresas como UOL e Tastemade Brasil estão reproduzindo #challenges, curtindo as rotinas de seus colaboradores ou até mesmo adaptando seus conteúdos de outras redes pra lá.

Outras marcas não possuem perfis por lá mas fazem parcerias para lançar seus #challenges, como foi o caso da Dinsey no lançamento de Aladim ou com ativações, como foi o caso do Spotity para lançar uma playlist do ano 2000, The Sims, para lançar novas atualizações e a Amaro com sua campanha do Dia dos Namorados.

  1. Tik Tok é apoio

Eles sabem que não são uma rede que se sustenta sozinha e que seus conteúdos são explorados nas outras plataformas sociais. Portanto, reforçam a divulgação dos vídeos do TikTok em outros canais.

Como mensurar o meu sucesso no TikTok?

Por enquanto, só é possível analisar visualizações e curtidas, e o app ainda não oferece uma ferramenta parruda de análise de dados. Vamos aguardar o que eles lançam para respaldar o trabalho de marcas e agências.

Outro ponto que ainda merece atenção nos próximos meses é um possível controle sobre o conteúdo que é postado. Por enquanto, ele é liberado sem restrições, o que levantou preocupação e várias críticas quando começaram a surgir vídeos relacionados à pornografia ou assuntos sensíveis como suicídio.

Agora é sua vez de compartilhar um pouco sua experiência com o TikTok: seja como usuário ou empresa, já entrou nesse mundo? Deixe seu comentário.

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