Como os indicadores de satisfação podem ajudar a desenvolver estratégias de Costumer Experience
A experiência do cliente tornou-se um ponto fundamental para as empresas que desejam prosperar em um mercado cada vez mais competitivo. Oferecer um produto ou serviço de qualidade não é mais suficiente; o cliente deve se sentir valorizado e ter suas necessidades atendidas. Através dos indicadores de satisfação, que são medidas utilizadas para avaliar a […]
O papel vital do Brandformance para marcas
A importância da aliança entre marca e performance tem sido cada vez mais reconhecida no universo do Marketing Digital. Isso porque, quando se fala em Branding, é fundamental entender que não estamos nos referindo apenas a um logo ou slogan bonito. Trata-se de algo muito mais profundo: a identidade de uma empresa, o DNA que […]
Como o multiverso de jogos como Roblox pode ser usado para estratégias de marketing das marcas
O Roblox, um dos jogos mais famosos da atualidade e também um modelo de metaverso que mistura criatividade e diversão, evoluiu para além dos limites de um simples playground digital. Hoje, o jogo se tornou um espaço ideal para comemorar eventos especiais e feriados, independentemente da estação do ano. A dinâmica dos bens virtuais no […]
