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A importância da Pesquisa Digital no Comportamento do Consumidor Brasileiro e as Estratégias Emergentes para 2024

quinta-feira, 16 de novembro de 2023

Nos dias atuais, a presença digital das empresas tornou-se um fator determinante para o sucesso nos negócios. No Brasil, essa realidade é ainda mais evidente, conforme apontado por uma pesquisa da GWI realizada em outubro. Os dados revelam que o país lidera globalmente a busca por informações sobre marcas, produtos e serviços online, especialmente nas mídias sociais e nos sites de busca. Nesse artigo, vamos explorar então como a pesquisa influencia no comportamento de consumo do público do Brasil, bem como algumas projeções para o ano de 2024 

 A Era da Informação: Pesquisa Digital em Destaque

De acordo com o levantamento, impressionantes 72,8% dos brasileiros usuários de internet, entre 16 e 64 anos, buscam informações sobre uma marca antes de efetuar uma compra. Esse índice supera em mais de 20 pontos percentuais a média global, estabelecida em 51,1%. A sociedade brasileira, cada vez mais conectada, mostra um comportamento proativo na busca por conhecimento sobre as marcas que consome.

Outro dado relevante é a liderança do Brasil na pesquisa através das redes sociais. Cerca de 65,2% dos usuários de redes sociais, na faixa etária de 16 a 64 anos, visitam os perfis das marcas para explorar o conteúdo de seu interesse. Esse número é significativamente superior à média mundial de 48,6%, evidenciando a importância das plataformas sociais como fonte de informação para os consumidores brasileiros.

A Importância da Presença Digital

No cenário do marketing digital brasileiro, o RD Summit, evento realizado em São Paulo, destaca-se como um espaço de reflexão e aprendizado. Durante uma palestra marcante, Samira Cardoso, cofundadora e CEO da Layer Up, enfatizou a vitalidade das empresas se manterem ativas no ambiente digital.

Há ainda quem hesite em adentrar no universo digital, questionando a eficácia de campanhas em redes sociais e sites de busca. No entanto, Samira compartilhou dados impactantes, revelando que a Layer Up possui um investimento de 12 milhões de dólares em publicidade no Brasil, com expressivos US$ 7 bilhões destinados a campanhas digitais. Esses números demonstram não apenas a relevância, mas a necessidade premente de consolidar uma presença online robusta para o crescimento sustentável das empresas.

O Papel dos Influenciadores e Especialistas

No universo digital, os influenciadores têm um papel fundamental. A pesquisa da GWI destacou que eles ocupam a terceira posição entre os tipos de público mais seguidos nas

redes sociais, ficando atrás apenas de familiares, amigos, parentes, cantores, bandas e músicos.

Samira Cardoso, ao apresentar um ranking das principais estratégias para 2024, colocou os influenciadores como protagonistas. Essa escolha estratégica evidencia a crescente influência desses criadores de conteúdo na decisão de compra dos consumidores. Vídeos online e estratégias conversacionais também figuram entre as principais tendências, seguidos por mídia online e aprimoramento de site, com foco em SEO e conteúdo.

Projeções para 2024: Estratégias Emergentes

À medida que nos aproximamos de 2024, é crucial compreender as tendências emergentes no cenário digital. Os influenciadores, mais do que meros divulgadores, tornam-se aliados estratégicos na construção de uma imagem positiva para as marcas. A capacidade de conectar-se autenticamente com o público torna esses criadores de conteúdo uma peça-chave para o sucesso das campanhas digitais.

Os vídeos online continuam a ganhar destaque, proporcionando uma experiência envolvente e dinâmica para os consumidores. Estratégias conversacionais, que incluem chatbots e interações mais personalizadas, são ferramentas valiosas para estabelecer uma comunicação direta e eficiente com o público-alvo.

A mídia online, por sua vez, mantém sua relevância, com formatos inovadores e direcionados. Investir em anúncios segmentados e campanhas assertivas contribui para alcançar o público certo no momento certo.

O aprimoramento do site, com ênfase em SEO e conteúdo relevante, é uma estratégia que transcende as tendências passageiras. Garantir uma presença online otimizada não apenas melhora a visibilidade nos motores de busca, mas também constrói a confiança dos consumidores, proporcionando uma experiência positiva desde o primeiro contato até a conversão.

O Brasil, como líder na pesquisa por marcas na internet, destaca-se como um terreno fértil para o crescimento das empresas que compreendem a importância da presença digital. O comportamento proativo dos consumidores, aliado às estratégias emergentes para 2024, delineia um panorama no qual a inovação e a autenticidade são os pilares do sucesso.

Diante desse cenário dinâmico, as empresas que abraçam a era digital têm a oportunidade não apenas de sobreviver, mas de prosperar. Investir em estratégias alinhadas com as tendências emergentes, como o protagonismo dos influenciadores, vídeos online envolventes e uma presença online otimizada, é o caminho para conquistar a confiança e a fidelidade de um consumidor cada vez mais exigente e conectado.

Navegar por esse universo digital exige não apenas conhecimento, mas também flexibilidade para se adaptar a um ambiente em constante evolução. Este é o momento de não apenas compreender as tendências, mas de moldar ativamente o futuro digital das marcas, guiando-as rumo ao sucesso duradouro.

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Leia também: O impacto dos criadores de conteúdo no consumo dos internautas brasileiros

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