Pensando no crescimento e desenvolvimento do seu negócio, um bom empreendedor precisa conhecer os melhores canais de marketing, essenciais nas estratégias para o posicionamento digital da marca e relacionamento com seus usuários. Funcionando como meios de distribuição ou transmissão, os canais de marketing são, basicamente, os caminhos pelos quais você pode levar o seu produto até um cliente final.
Em conjunto a uma estratégia assertiva para geração de leads (assunto que pode ser conferido em mais detalhes aqui), esses recursos tem como principal objetivo fazer com que o produto do seu negócio chegue o mais rápido possível a um local onde o consumidor espera encontrá-lo. Dessa forma, seus produtos estarão disponíveis para compra e sua comunicação resulta em uma ação esperada após a passagem do cliente pelo funil de vendas.
Entendendo a importância de conhecer recursos que são essenciais para o seu negócio e utilizando o infográfico disponibilizado pelo site Social Media Today, confira os 9 canais de marketing que vão ajudar no crescimento da sua marca:
Email Marketing
Talvez um dos meios mais conhecidos e utilizados até hoje, este é considerado um dos canais de marketing mais antigos quando falamos no tempo que a internet está presente na sociedade.
Com os primeiros disparos acontecendo no fim da década de 70, o email marketing é toda comunicação via email que acontece entre uma empresa e seus contatos e/ou clientes e, em geral, pode ser entregue como diversos formatos de comunicação: ofertas, newsletters, ativações, cartões comemorativos, avisos úteis, etc.
De acordo com números levantados no infográfico, os emails ainda tem um potencial de alcance de 3.9 BILHÕES de pessoas – levando em consideração o ano de 2020 -, e esse número tem uma expectativa de crescimento para 4.3 bilhões de usuários em 2023.
Dessa forma, esse meio de comunicação com os clientes é ideal para gerar leads e iniciar conversas para o seu pequeno negócio.
Buscas Orgânicas
Seja para pesquisa, entretenimento ou compras, um mecanismo de pesquisa é o primeiro lugar pelo qual a maioria das pessoas começa.
Para explicar de maneira simples, a busca orgânica faz parte de um segmento do marketing de busca que se refere aos resultados orgânicos (também podendo ser considerados “espontâneos”) que aparecem nas páginas de resposta dos grandes buscadores existentes atualmente – como o Google. É exatamente aqui que as estratégias de SEO – Search Engine Optimization surgem como forma de divulgação do seu site ou produto e sua marca aparece à frente de outros concorrentes quando bem ranqueada.
Sendo assim, já que as buscas orgânicas colocam sua página no topo dos resultados de pesquisa, esse é considerado outro meio efetivo de canal de marketing para pequenos negócios.
Dispositivos Móveis
Presente na vida de todos, o uso de dispositivos móveis está em uma crescente há muitos anos. Caracterizado por ser de fácil uso e acesso, esses dispositivos foram responsáveis por 50.88% do tráfego online em 2020 e se mostram como um canal de comunicação efetivo quando falamos do relacionamento entre marca e cliente.
De acordo com o infográfico, os clientes preferem negócios que provêm informações e comunicação através de SMS, WhatsApp ou outros aplicativos que podem ser acessados facilmente.
Marketing “Passa a Palavra” ou Marketing de Referência
Funcionando como o famoso “boca a boca”, o marketing de referência é um conjunto de estratégias que estimulam uma indicação de um serviço ou produto por parte do próprio usuário. Esse tipo de canal de marketing normalmente gera um aumento na fidelização dos clientes e estimula uma multiplicação nas suas vendas.
Um cliente só vai falar sobre uma marca, seja online ou offline, se esta realmente os encantou. Esse é o motivo pelo qual 9 a cada 10 usuários leem avaliações quando estão considerando comprar um produto e, na maioria das vezes, o que as pessoas tem a falar sobre o seu produto ou serviço é um fator fundamental para a decisão positiva ou negativa de um cliente em potencial.
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De acordo com o infográfico, não há um atalho quando sua empresa está utilizando esse canal de marketing para o seu benefício. Aqui, realmente será necessário um investimento no seu trabalho para garantir uma ótima experiência de cliente ao longo da jornada de compra em seu site.
Marketing de Vídeo
Sendo o método preferido das pessoas para aprender mais sobre um serviço ou produto, o marketing de vídeo é uma peça fundamental para a sua marca.
Esse canal de marketing consiste em qualquer uso de vídeo em sua estratégia de atração e retenção de clientes e pode incluir campanhas publicitárias em vídeo, vídeos institucionais, vídeos educacionais, etc. Além disso, é importante lembrar que esse tipo de criação de conteúdo é mais flexível e conta com vários formatos que podem ser escolhidos para encaixar melhor no seu tipo de negócio.
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Vale ressaltar que, mesmo que sua empresa ainda esteja em um estágio inicial ou seja considerada um pequeno negócio, não há necessidade de ter um grande time de produção para começar a investir no seu marketing de vídeo. É possível criar conteúdo de qualidade dentro do seu orçamento, já que esses vídeos não precisam ser perfeitos, e sim ganhar a confiança do seu público com autenticidade.
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Blog Corporativo
Um blog é um canal de marketing essencial para o seu pequeno negócio. Com um blog corporativo, sua empresa terá uma plataforma dedicada a educar clientes existentes e em potencial sobre tópicos relacionados ao seu nicho e estará construindo uma comunidade, engajando com os usuários de uma maneira totalmente nova.
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Segundo dados levantados pelo infográfico, seis em cada dez compradores dizem que postagens de blogs têm valor no começo da sua jornada de compra.
Redes Sociais
Redes sociais como o Facebook, Instagram, LinkedIn, entre outros, permitem com que o seu negócio construa um relacionamento mais próximo com o seu público. Quando sua marca interage com os seus clientes na mesma plataforma em que os seus amigos estão, seu negócio se torna parte da rede pessoal dessas pessoas e, consequentemente, promove uma aproximação entre o usuário e a sua empresa.
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Link Patrocinado
Assim como a busca orgânica, os links patrocinados também fazem parte do segmento do marketing de busca e trata exclusivamente dos resultados pagos conseguidos através de ferramentas externas como o Google Ads.
Apesar de ter um custo mais alto do que outros canais de marketing desta lista, os links patrocinados oferecem um benefício único que nenhum outro canal consegue: o potencial de gerar resultados rápido.
Como mencionado acima, a maneira mais rápida de dar início ao uso deste tipo de recurso é criando uma conta no Google Ads e lançando uma campanha de marketing de busca.
Publicidade Display
A publicidade display é um formato de publicidade online onde o seu anúncio, conhecido como banner, é formado por texto, imagem, áudio e até mesmo vídeos. Esses anúncios normalmente são canais de marketing que são exibidos em uma página web de destino e é apresentado na parte superior ou lateral da mesma.
Neste canal, sua empresa pode utilizar a Rede de Display do Google, o que permite a criação de publicidades em display que tenham um potencial de alcance de 90% dos usuários da internet do mundo inteiro. Esse tipo de conteúdo pode ser utilizado isoladamente, mas o maior diferencial aqui é o fato de que suas propagandas são direcionadas para pessoas que já visitaram o seu site ou estão em seu newsletter. Essa estratégia é chamada de remarketing.
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Agora que você já sabe tudo sobre quais canais utilizar para o seu negócio, conta para a gente o que podemos fazer para melhorar a estratégia digital da sua marca.
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Fonte: Social Media Today; Rock Content; Resultados Digitais; Academia do Marketing; Rock Content; Rock Content; IEB School
