{"id":839,"date":"2015-11-17T00:00:06","date_gmt":"2015-11-17T02:00:06","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/siteby2019\/2015\/11\/17\/sprout-social-um-case-de-sucesso-no-brasil-e-america-latina\/"},"modified":"2023-11-28T10:54:35","modified_gmt":"2023-11-28T13:54:35","slug":"sprout-social-um-case-de-sucesso-no-brasil-e-america-latina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b-young.me\/es\/sprout-social-um-case-de-sucesso-no-brasil-e-america-latina\/","title":{"rendered":"Sprout Social: Um case de sucesso no Brasil e Am\u00e9rica Latina"},"content":{"rendered":"<p>Agora imagine isso em uma ag\u00eancia de <a href=\"https:\/\/b-young.me\/social-media\/\">m\u00eddias sociais<\/a> que precisa administrar 18 perfis de uma vez s\u00f3 de Hello Kitty? Em duas l\u00ednguas diferentes? Imagine fazer isso conta por conta? D\u00e1 calafrios s\u00f3 de pensar! Na\u00a0<strong>B-Young<\/strong>\u00a0s\u00e3o mais de 80 perfis de redes sociais para administrar em toda Am\u00e9rica Latina, por isso precis\u00e1vamos de uma ferramenta que pudesse nos auxiliar e organizar todas as postagens. Pensando nisso, testamos diversas ferramentas de\u00a0gest\u00e3o\u00a0de m\u00eddias sociais, buscando aperfei\u00e7oar o processo de postagem e an\u00e1lise dos dados at\u00e9 encontrar o Sprout Social, uma interface de gerenciamento de m\u00eddias sociais que permite monitorar diversos perfis ao mesmo tempo, permitindo voc\u00ea conectar contas do Twitter, Facebook, Google+, Linkedin, FourSquare, Instagram entre outras redes sociais. O Sprout Social pode ser acessado atrav\u00e9s de qualquer navegador da internet, app para iOs e Android. Ele permite que todas as intera\u00e7\u00f5es das contas administradas sejam acompanhadas simultaneamente e que uma s\u00e9rie de dados estat\u00edsticos sobre suas contas e seus contatos sejam visualizados de maneira simples.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cSprout nos ajudou a reduzir 30% de tempo gerindo cada conta e mais de 50% de tempo de resposta para perguntas e queixas nas m\u00eddias sociais dos nossos clientes m\u00eddias\u201d.<\/p>\n<p>ANDR\u00c9 DE ALENCAR, Chefe de Estrat\u00e9gia de Marketing Digital, B-Young<\/p><\/blockquote>\n<p>Usando o Sprout Social por dois anos, conseguimos chamar a aten\u00e7\u00e3o de muitas empresas parceiras do Sprout Social, virando um\u00a0<a href=\"http:\/\/www.b-young.me\/cases\/\">case<\/a>\u00a0de sucesso no Brasil e Am\u00e9rica Latina, conseguindo reduzir 30% do nosso tempo de gest\u00e3o das contas. Al\u00e9m do tempo melhor administrado, as leituras dos dados de cada perfil foram refinadas, nos dando a dire\u00e7\u00e3o exata a se tomar em cada perfil. Hoje administramos, impressionantes 54 milh\u00f5es de f\u00e3s e seguidores de nossos clientes pelo Brasil e Am\u00e9rica Latina e o Sprout \u00e9 parceiro fundamental nesta jornada.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cO agendamento de m\u00faltiplas redes teve uma grande mudan\u00e7a no tempo ao gerir as contas, o inbox inteligente \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta de visualiza\u00e7\u00e3o r\u00e1pida que ajuda a priorizar atendimento ao cliente, e Discovery nos ajudaram a identificar oportunidades de neg\u00f3cios com outras marcas e os consumidores dos nossos clientes.\u201d<\/p>\n<p>MARIANA DO NASCIMENTO, Content &amp; Social Media Manager, B-Young<\/p><\/blockquote>\n<h3><em>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"http:\/\/b-young.me\/pixels-campanha-para-fas-de-games\/\">Pixels: A campanha para f\u00e3s de games<\/a><\/em><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agora imagine isso em uma ag\u00eancia de m\u00eddias sociais que precisa administrar 18 perfis de uma vez s\u00f3 de Hello Kitty? 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