Recentemente, divulgamos um texto falando sobre Big Techs e o que isso significa para as marcas. Na segunda parte desse conteúdo, precisamos entender: mas e o mercado de trabalho e carreiras? As recentes demissões em massa nas Big Techs – empresas de tecnologia de grande porte – como Amazon, Apple,...
O ano de 2023 começou voando quando falamos de Inteligência Artificial. Plataformas como ChatGPT e Midjourney mudaram a forma como olhamos a tecnologia. Alguns com medo por conta da substituição de vagas de emprego e, outros, de olho em como isso pode auxiliar na parte operacional dos negócios. Mas o...
Provavelmente você já conversou com uma Inteligência Artificial ao ser atendido por uma empresa, correto? No Brasil, o uso de atendimento por IA vem se popularizando entre empresas de diferentes setores. Seja do segmento financeiro, varejo, telecomunicações e serviços de tecnologia, a adoção desse formato é cada vez maior. De...