![\"\"](\"https:\/\/b-young.me\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Growth-Marketing-Palestrante-Clayton-Wood-Forum-Digitalks-2017-DSC7278.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nDurante os dois dias, passaram pelo Digitalks Expo mais de 8 mil pessoas, que tiveram acesso a 12 palcos, mais de 144 horas de conte\u00fado e 370 palestrantes, entre eles, CEOs e CMOs de grandes marcas. Os visitantes puderam acompanhar especialistas de diversos setores que discutiram inova\u00e7\u00e3o, transforma\u00e7\u00e3o digital e tend\u00eancias de mercado.<\/p>\n\n\n\n
O foco n\u00famero um do evento \u00e9 discutir as principais novidades e tend\u00eancias da economia digital. Os audit\u00f3rios foram divididos em temas como: economia e inova\u00e7\u00e3o digital, social e live commerce, health, fintechs, e-commerce, martechs, metaverso, 5G, ind\u00fastrias e empreendedorismo, e o evento contava ainda, com uma \u00e1rea de neg\u00f3cios que reunia empresas renomadas para trocas de experi\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n
Foram discutidos temas atuais e necess\u00e1rios para a economia digital, tais como: Intelig\u00eancia Artificial, Lideran\u00e7a, Marketing, ESG, Inova\u00e7\u00e3o, Cria\u00e7\u00e3o de Conte\u00fado, Marketing e tend\u00eancias. Resumindo, estamos falando dos impactos da tecnologia e inova\u00e7\u00e3o em diversas vertentes da economia digital. O papo aqui \u00e9 inova\u00e7\u00e3o e como tudo isso vai impactar no seu neg\u00f3cio. Inclusive, voc\u00ea pode conferir nossa cobertura no evento E-commerce Brasil clicando aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n No primeiro dia do Digitalks Expo, come\u00e7amos assistindo a palestra \u201cTend\u00eancias de Experi\u00eancia para o E-commerce\u201d apresentada pela Briza Bueno, diretora de um dos nossos clientes da casa, o Aliexpress. A palestrante apresentou o ecossistema que pertence ao grupo Alibaba e trouxe 7 tend\u00eancias e informa\u00e7\u00f5es sobre e-commerce, principalmente do Brasil e China.<\/p>\n\n\n\n Em seguida, assistimos a palestra \u201cComo usar a jornada do cliente para criar experi\u00eancias incr\u00edveis\u201d, por Ricardo Pena, onde ele afirmou que \u201cA jornada do cliente \u00e9 tudo o que ele sente, pensa e faz\u201d. Durante a palestra foram levantados pontos, como: metodologia, experi\u00eancia do cliente, jornada. A dica de ouro foi integrar os setores, mapear a jornada e, assim, evoluir. Segundo o palestrante, h\u00e1 4 n\u00edveis de experiencia que podemos apresentar ao cliente, do topo para baixo: ic\u00f4nica, diferencial competitiva, faz o b\u00e1sico bem feito ou insignificante. Em qual delas seus clientes est\u00e3o? Saiba como gerar valor para seus clientes clicando aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Outras palestras que assistimos foram \u201cO uso de dados como melhor aliado do consumidor\u201d por Seb\u00e1stian Garcua Pad\u00edn, que ressaltou a import\u00e2ncia dos dados para os consumidores e \u201cConte\u00fado no metaverso\u201d, um dos assuntos que estava em maior evid\u00eancia no evento, por Paulo Franco da Biobots.<\/p>\n\n\n\n Em rela\u00e7\u00e3o as m\u00eddias sociais<\/a>, acompanhamos \u201cEstrat\u00e9gias para marcas no TikTok\u201d por Dindi Coelho do TikTok, Grazielle Gervasio e Rog\u00e9rio Chaves, onde eles trouxeram algumas dicas sobre a plataforma abre cada vez mais espa\u00e7o para marcas; \u201cV\u00eddeos na vertical: do planejamento \u00e0 execu\u00e7\u00e3o ao vivo\u201d, apresentado por mulheres incr\u00edveis, Andressa Lima, Karen Correia, Sheila Pinheiro e Talita Lombardi da WorkStars, onde obtivemos dicas para conte\u00fados e informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre esse novo formato e por fim, \u201cComo otimizar seus esfor\u00e7os de m\u00eddia na Black Friday em 5 etapas\u201d, por Sabrina Balhes da Nielsen, que trouxe informa\u00e7\u00f5es sobre a BF desses ano e dicas como \u201cparar de separar os times\u201d, para continuar apresentando boas experi\u00eancias aos clientes.<\/p>\n\n\n\n No segundo dia do evento, come\u00e7amos com a palestra \u201cEstrat\u00e9gias para o e-commerce B2B\u201d com Fernando Barros da VTEX, a dica de ouro aqui foi \u201cconcentrar esfor\u00e7os de dados em perguntas espec\u00edficas\u201d para gerar experiencias cada vez melhores.<\/p>\n\n\n\n Em seguida, assistimos a palestra \u201cConversa Infinita: o cliente no centro da experi\u00eancia (sempre)\u201d pelo moderador Romeo Bussarello da STARTSE, entrevistando Amit Eisler da marca de colch\u00f5es Zissou e Nicole Vendramini da marca de sa\u00fade e bem-estar Holistix. Foi incr\u00edvel saber mais sobre os cases dessas duas marcas que nasceram no digital de um lugar de autenticidade e prezam tanto pela comunica\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da compra do produto.<\/p>\n\n\n\n Em seguida, em \u201cComo criar uma estrat\u00e9gia 360\u00ba unindo marketing, atendimento e vendas para converter cada vez mais\u201d por Marco Giroto da SprintHub, vimos a import\u00e2ncias desses sistemas conversarem entre si. \u00c9 necess\u00e1rio integrar esses tr\u00eas pilares para aumentar a convers\u00e3o de vendas.<\/p>\n\n\n\n Para finalizar, vimos a palestra \u201cO poder dos Gamings para o varejo\u201d por Adriana Felicissimo da Opus Multipla e Christian Cunha da Etermax Brand Gamificatoin. A mec\u00e2nica de game \u00e9 supeer interessante e pode ser utilizada de diferentes maneiras.<\/p>\n\n\n\n Esse tipo de evento nos auxilia a ter insights importantes, atrav\u00e9s de cases de grandes marcas e dos dados e informa\u00e7\u00f5es trazidos por profissionais de grande import\u00e2ncia no mercado. A inova\u00e7\u00e3o e tecnologia aumentam a possibilidade de vender muito melhor nossos servi\u00e7os e produtos, seja qual for a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n Falar em inova\u00e7\u00e3o \u00e9 tarefa complexa. S\u00e3o muitos os pontos de transforma\u00e7\u00e3o e uma coisa \u00e9 certa: as empresas que n\u00e3o aderirem a certas mudan\u00e7as estar\u00e3o em desvantagem competitiva nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n Para n\u00f3s, foi uma honra estar em meio a CEOS e especialistas falando sobre nossos assuntos favoritos: estrat\u00e9gia, inova\u00e7\u00e3o e marketing. \u00c9 assim que estamos sempre evoluindo e criando experi\u00eancias cada vez melhores para nossos clientes.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o deixe de compartilhar o conte\u00fado nas suas redes sociais e continue acompanhando o blog da B-Young<\/a> para mais dicas e novidades sobre o mundo do marketing digital. Aproveite tamb\u00e9m para curtir nossa p\u00e1gina do Facebook<\/a>, al\u00e9m de nos seguir no Instagram<\/a>, LinkedIn<\/a>, Pinterest<\/a> e Twitter<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Leia tamb\u00e9m: C<\/a>omo funciona o algoritmo do TikTok?\u00a0<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Fonte: Portal Radar<\/a>; Cidade Marketing<\/a>; Digitalks<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nos dias 24 e 25 de agosto, aconteceu o Digitalks Expo 2022. O principal evento de neg\u00f3cios da economia digital e tecnologia, que gerou muitos debates interessantes e atuais, com as maiores refer\u00eancias do mercado no Brasil e no mundo. Confira tudo o que vimos no evento! O Digitalks Durante os dois dias, passaram pelo […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":7274,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[471,505,722,515,858,813,838,825],"tags":[],"class_list":["post-7273","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos","category-blog","category-e-commerce","category-estrategia-em-midias-sociais","category-marketing-de-conteudo","category-marketing-digital","category-redes-sociais","category-tendencias"],"yoast_head":"\nPrimeiro dia<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/b-young.me\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/palco-master-seminars.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nSegundo dia<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/b-young.me\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/20191112_110752.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nConclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n