![\"\"](\"https:\/\/b-young.me\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/9606cc7e-0190-4f60-a500-a716d4f631b2-768x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nO F\u00d3RUM E-commerce Brasil \u201822 \u00e9 o maior evento de E-Commerce da Am\u00e9rica Latina. Em sua 13\u00aa edi\u00e7\u00e3o, o evento contou com: 15.000 Congressistas, mais de 20 \u00c1reas de conte\u00fado, mais de 220 Expositores e 200 Palestrantes. \u00c9 um espa\u00e7o pensado para quem deseja ficar por dentro das maiores novidades do mercado digital, divulgar seus neg\u00f3cios e aumentar sua rede de relacionamento e network.<\/p>\n\n\n\n
O evento contou com a presen\u00e7a de grandes marcas, como: TikTok<\/a>, Twitch, Mercado Livre, Nubank e Americanas e recebeu mais de 18 mil pessoas. Em rela\u00e7\u00e3o aos temas debatidos, o evento apontou tend\u00eancias sobre gest\u00e3o, vendas, marketing, tecnologia, inova\u00e7\u00e3o, e diversos assuntos sobre o universo digital e do e-commerce.<\/p>\n\n\n\n Vale ressaltar tamb\u00e9m que a divers\u00e3o estava garantida para o p\u00fablico. Praticamente todas as marcas que estavam com estandes no evento apresentavam brindes e jogos. Al\u00e9m disso, o evento contou com um show de encerramento no \u00faltimo dia do evento.<\/p>\n\n\n\n Como falamos no in\u00edcio, n\u00f3s tivemos o privil\u00e9gio de acompanhar dois clientes parceiros no evento. A Infracommerce era uma das marcas patrocinadoras e estava presente com um mega estande de 140 m\u00b2 localizado na regi\u00e3o central do evento. Era um espa\u00e7o confort\u00e1vel e que continha uma \u00e1rea instagram\u00e1vel, tudo pensado para inserir o visitante e agregar conte\u00fado para todos que passavam por l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n Havia tamb\u00e9m um m\u00e1gico no espa\u00e7o, que utilizava suas t\u00e9cnicas para fazer uma rela\u00e7\u00e3o da m\u00e1gica com os servi\u00e7os prestados pela marca, trazendo divers\u00e3o e conhecimento para o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n Durante o evento, especialistas estavam \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para orientar os visitantes sobre as solu\u00e7\u00f5es que o ecossistema oferece. O ecossistema pode ser consumido na forma de solu\u00e7\u00f5es, jornada de ponta a ponta ou em formato modular, por meio de suas 5 verticais de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n O estande contava tamb\u00e9m com uma sala de conte\u00fado, que era onde estavam acontecendo as palestras. Inclusive, voc\u00ea pode conferir todas na p\u00e1gina do evento (https:\/\/eventos.ecommercebrasil.com.br\/forum\/palestrantes\/).<\/p>\n\n\n\n A sala de conte\u00fado era tamb\u00e9m em est\u00fadio de grava\u00e7\u00e3o, em parceria com o Mercado&Consumo, onde eram captados os bate-papos e entrevistas que posteriormente ser\u00e3o lan\u00e7ados como webs\u00e9rie em seus canais digitais.<\/p>\n\n\n\n \u201cA ideia \u00e9 mostrar para o mercado como lidamos com problemas reais de nossos parceiros, quais s\u00e3o as dores do dia a dia nos neg\u00f3cios digitais e quais as solu\u00e7\u00f5es que a Infracommerce pode oferecer \u2013 seja para construir uma jornada de compra de ponta a ponta do zero ou para ajudar as marcas a utilizarem todo o potencial de seus neg\u00f3cios, com m\u00e1xima performance\u201d, conta Ana Helena Szasz, Diretora de Marketing e CX Academy da Infracommerce.<\/p>\n\n\n\n Algumas palestras que podemos citar aqui s\u00e3o: \u201cLog\u00edstica: como otimizar processos e ter nessa opera\u00e7\u00e3o um diferencial competitivo por T\u00e2nia Fernandes (gerente executiva de Log\u00edstica do Grupo SBF) e Helena Costa (Head executiva da Infracommerce), \u201cComo a Mondel\u00e9z usa seu marketplace para apoiar o pequeno varejo a comprar de forma mais inteligente\u201d por Th\u00e9o Viena (diretor de e-commerce da Mondel\u00e9z) e Mateus Almeida (diretor de e-commerce b2b da Infracommerce), \u201cLego: mais de 90 anos de hist\u00f3ria e a energia pulsante da digitaliza\u00e7\u00e3o\u201d por Gabrielle Vianna (head de e-commerce da Lego) e Jo\u00e3o Paulo Amadio (diretor comercial da Infracommerce) e \u201cComo a Samsung cria uma experi\u00eancia de compra disruptiva em seus canais digitais por Frederico Mardegan (diretor de digital & omnicommerce da Samsung) e Eduardo Fregonesi (Presidente Brasil da Infracommerce).<\/p>\n\n\n\n Outros momentos que foram muito aguardados no evento foram as palestras de Jo\u00e3o Appolin\u00e1rio (CEO da Polishop), Fred Trajano (CEO da Magazine Luiza), Daniel Mazini (Country Manager Brazil Amazon), e Rodrigo Jorge (Diretor Executivo de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o Neoway).<\/p>\n\n\n\n Discutir temas relevantes, gerar insights e apontar tend\u00eancias: foi com essas premissas que o F\u00f3rum E-commerce Brasil 2022 se consolidou como um verdadeiro sucesso. Entre os palestrantes desse ano, encontramos CEO de grandes empresas, diretores, especialistas, gerentes, entre outros.<\/p>\n\n\n\n Sobre os conte\u00fados, os destaques ficaram por conta de Big Data, Intelig\u00eancia Artificial, Log\u00edstica e Experi\u00eancia do Cliente.<\/p>\n\n\n\n Para o Mercado Livre, representado pela figura de Luiz Augusto Vergueiro, diretor de Opera\u00e7\u00f5es Log\u00edsticas, esse item \u00e9 fundamental para a opera\u00e7\u00e3o eficiente de um e-commerce e, para isso, \u00e9 necess\u00e1rio investir em infraestrutura.<\/p>\n\n\n\n Quando o assunto s\u00e3o as novas tecnologias aplicadas ao varejo, Tiago Andrade, diretor de Big Data, Analytics & Intelig\u00eancia Artificial da Americanas Marketplace, afirma que apostar nessas duas ferramentas \u00e9 mais do que necess\u00e1rio para quem quer se manter e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo<\/p>\n\n\n\n Outro tema recorrente entre os palestrantes foram as inova\u00e7\u00f5es voltadas para solu\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n\n\n\n O Nubank afirmou que seu foco est\u00e1 em otimiza\u00e7\u00e3o no processo. Mait\u00ea Balhester, diretora de Engenharia de Software de Empr\u00e9stimo do banco digital, detalhou o desenvolvimento da ferramenta de empr\u00e9stimo da companhia.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 sempre bom estarmos presentes nesse tipo de evento. Foi uma grande oportunidade para, al\u00e9m de cobrir as m\u00eddias sociais<\/a> dos clientes, aprimorar nossos conhecimentos sobre o e-commerce e as tend\u00eancias do mercado.<\/p>\n\n\n\n Durante as palestras, tivemos exemplos de grandes marcas que utilizam as estrat\u00e9gias citadas no texto na pr\u00e1tica. Essa troca \u00e9 muito importante, pois nos ajuda a ter novos insights para estarmos sempre melhorando.<\/p>\n\n\n\n Por fim, ainda teremos muitas mudan\u00e7as no mundo do e-commerce pela frente, tendo como foco principal as inova\u00e7\u00f5es e tecnologias apresentadas nesse evento incr\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o deixe de compartilhar o conte\u00fado nas suas redes sociais e continue acompanhando o blog da B-Young<\/a> para mais dicas e novidades sobre o mundo do marketing digital. Aproveite tamb\u00e9m para curtir nossa p\u00e1gina do Facebook<\/a>, al\u00e9m de nos seguir no Instagram<\/a>, LinkedIn<\/a>, Pinterest<\/a> e Twitter<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Leia tamb\u00e9m: Intelig\u00eancia de dados: voc\u00ea sabe o que \u00e9?\u00a0<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\nInfracommerce: patrocinador do evento<\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nE-commerce: tend\u00eancias do mercado<\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nConclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n