{"id":7140,"date":"2022-06-10T15:41:12","date_gmt":"2022-06-10T18:41:12","guid":{"rendered":"https:\/\/b-young.me\/?p=7140"},"modified":"2023-11-28T12:55:00","modified_gmt":"2023-11-28T15:55:00","slug":"como-gerar-valor-para-seu-publico-nas-redes-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b-young.me\/en\/como-gerar-valor-para-seu-publico-nas-redes-sociais\/","title":{"rendered":"Como gerar valor para seu p\u00fablico nas redes sociais?"},"content":{"rendered":"\n

Gerar valor vai muito al\u00e9m do pre\u00e7o. Tem a ver com o relacionamento do p\u00fablico com a marca. \u00c9 uma jornada que vai desde o atendimento at\u00e9 a compra do produto. Em outras palavras, \u00e9 a chamada “experi\u00eancia do usu\u00e1rio\u201d que tanto se fala ultimamente.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante ressaltar que quando o assunto \u00e9 valor, n\u00e3o estamos falando de pre\u00e7o. O pre\u00e7o n\u00e3o \u00e9 algo que vamos analisar aqui. Inclusive, muitas pessoas preferem pagar um pre\u00e7o mais alto por uma experi\u00eancia de compra que agregue mais valor. Aqui, o pre\u00e7o se torna um detalhe em rela\u00e7\u00e3o aos benef\u00edcios que o neg\u00f3cio oferece.<\/p>\n\n\n\n

Um exemplo que podemos citar aqui \u00e9 a Apple. Os produtos deles s\u00e3o mais caros do que os dos concorrentes, mas muitos consumidores optam pela marca, por causa dos benef\u00edcios, da comunica\u00e7\u00e3o, do layout, apesar do valor.<\/p>\n\n\n\n

Mostrar como o produto ou servi\u00e7o funciona e resolve as dores do cliente \u00e9 uma forma de passar a ideia de valor mais clara e objetiva. Aqui, o estudo de persona precisa estar em dia, pois sem saber quem \u00e9 o p\u00fablico da sua empresa \u00e9 imposs\u00edvel saber quem voc\u00ea quer atrair. Tenha a persona que voc\u00ea quer alcan\u00e7ar bem definida. Isso o ajudar\u00e1 a entender o que o seu p\u00fablico espera do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Uma das maneiras de gerar valor para o seu p\u00fablico \u00e9 atrav\u00e9s de conte\u00fados nas redes sociais<\/a> como j\u00e1 falamos aqui<\/a> e uma identidade visual que o agrade. A identidade visual da sua marca seja no seu site, redes sociais, fotos e v\u00eddeos, tamb\u00e9m ir\u00e3o gerar valor para o seu neg\u00f3cio. Afinal, essa ser\u00e1 a vitrine do seu neg\u00f3cio. Inclusive, temos um artigo sobre o reels do instagram, voc\u00ea pode acessa-lo aqui<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Nossa dica \u201cde ouro\u201d \u00e9 analisar o relacionamento que voc\u00ea tem com os seus clientes. Voc\u00ea oferece uma experi\u00eancia de qualidade? Existe uma conex\u00e3o entre a marca e o cliente? O que a empresa tem a oferecer?<\/p>\n\n\n\n

Montamos um passo a passo para te ajudar a entender melhor esse conceito. Confira abaixo.<\/p>\n\n\n\n

O que voc\u00ea oferece em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 valor?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Aqui n\u00e3o estamos falando do produto, mas do atendimento, da experi\u00eancia. Precisamos oferecer o \u201cpacote completo\u201d aos clientes. Do atendimento at\u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o nas redes sociais, tudo deve estar alinhado.<\/p>\n\n\n\n

Vamos dar um exemplo. Voc\u00ea prefere uma marca que compactua com seus ideais ou uma que s\u00f3 vende um produto, sem se preocupar com seus valores, desejos e necessidades? A comunica\u00e7\u00e3o da marca e como ela se apresenta ao mercado s\u00e3o pesos que precisamos por na balan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a hist\u00f3ria do seu neg\u00f3cio?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 necess\u00e1rio ter um conceito bem estruturado e criar conte\u00fados relevantes com a hist\u00f3ria da sua marca. Isso faz com o que os clientes se tornem mais pr\u00f3ximos do seu neg\u00f3cio. Conte a hist\u00f3ria do seu neg\u00f3cio, visando agregar maior valor para seu produto.<\/p>\n\n\n\n

Qual a dor do cliente?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a dor do seu cliente? O que ele procura em uma marca ou servi\u00e7o? \u00c9 necess\u00e1rio acolher essas dores. Mostrar que seu neg\u00f3cio vai ajudar o cliente a resolver o problema dele, e por isso agrega muito valor.<\/p>\n\n\n\n

Seu conte\u00fado est\u00e1 de acordo com o valor do neg\u00f3cio?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O conceito de conte\u00fado humanizado est\u00e1 a\u00ed. N\u00f3s n\u00e3o buscamos apenas o produto, mas a experi\u00eancia completa. Por isso, o conte\u00fado, assim como a identidade visual, deve estar alinhado aos valores. Seu conte\u00fado tem valor para o p\u00fablico?<\/p>\n\n\n\n

Como \u00e9 a experi\u00eancia do p\u00fablico com a sua marca?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

O que acontece quando um cliente conhece o seu neg\u00f3cio? Ele o impacta de alguma forma? Se ele adquire um produto, como vai ser essa experi\u00eancia?<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s revisar todos as dicas que demos acima, acreditamos que voc\u00ea vai ter mais claro como \u00e9 a experi\u00eancia do cliente com a sua marca e como gerar valor para ele. \u00c9 necess\u00e1rio ter um bom relacionamento com os seus clientes. Para al\u00e9m da convers\u00e3o, engajar as pessoas e manter elas pr\u00f3ximas a sua marca. Fidelizar de clientes \u00e9 super importante, assim eles podem voltar a comprar seu produto ou at\u00e9 recomendar para amigos e se tornar um f\u00e3 da marca.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, acompanhe as m\u00e9tricas. Elas s\u00e3o uma \u00f3tima forma para acompanhar os resultados, como voc\u00ea pode ver no artigo “M\u00e9tricas do Instagram e por que elas importam para sua estrat\u00e9gia de marketing” aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Sua marca gera valor? Voc\u00ea j\u00e1 tinha pensado nesses pontos que citamos acima?<\/p>\n\n\n\n

Conte com a ag\u00eancia b-young nesse processo para conseguir cada vez mais f\u00e3s para o seu neg\u00f3cio. \ud83d\ude0a<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o deixe de compartilhar o conte\u00fado nas suas redes sociais e continue acompanhando o blog da B-Young<\/a> para mais dicas e novidades sobre o mundo do marketing digital. Aproveite tamb\u00e9m para curtir nossa p\u00e1gina do Facebook<\/a>, al\u00e9m de nos seguir no Instagram<\/a>, LinkedIn<\/a>, Pinterest<\/a> e Twitter<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m: <\/em>A import\u00e2ncia do LinkedIn no marketing B2B<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fonte: Ag\u00eancia Mais Resultado<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Gerar valor vai muito al\u00e9m do pre\u00e7o. Tem a ver com o relacionamento do p\u00fablico com a marca. \u00c9 uma jornada que vai desde o atendimento at\u00e9 a compra do produto. 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