{"id":703,"date":"2019-03-17T15:56:19","date_gmt":"2019-03-17T18:56:19","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/siteby2019\/2019\/03\/17\/tendencias-de-marketing-digital-para-2019-segundo-o-google\/"},"modified":"2019-03-17T15:56:19","modified_gmt":"2019-03-17T18:56:19","slug":"tendencias-de-marketing-digital-para-2019-segundo-o-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b-young.me\/en\/tendencias-de-marketing-digital-para-2019-segundo-o-google\/","title":{"rendered":"Tend\u00eancias de marketing digital para 2019 segundo o Google"},"content":{"rendered":"<p>O <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/intl\/pt-br\/\">Think With Google<\/a> \u00e9 um portal de conhecimento, insights, pesquisas e ideias gerenciado pelo maior buscador da internet. Logo, \u00e9 uma importante fonte de informa\u00e7\u00e3o para diferentes neg\u00f3cios. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o assinou a newsletter dele, o deveria fazer o quanto antes! Ele traz, por exemplo, importantes tend\u00eancias de marketing digital que acabam guiando empresas na tomada de decis\u00f5es. E \u00e9 sobre essas tend\u00eancias que viemos falar neste artigo.<\/p>\n<p>Em fevereiro o portal lan\u00e7ou uma lista muito importante de previs\u00f5es globais para o marketing digital. Estamos em mar\u00e7o, portanto ainda h\u00e1 bastante tempo para correr atr\u00e1s de colocar em pr\u00e1tica algumas dessas ideias.<\/p>\n<h2><strong>Previs\u00f5es globais para 2019 segundo o Google<\/strong><\/h2>\n<p>Ao ler as tend\u00eancias que ir\u00e3o ditar 2019 voc\u00ea vai notar alguns temas mencionados em anos anteriores. \u00c9 importante salientar que muitos deles est\u00e3o em constante transforma\u00e7\u00e3o e agregando novas camadas de profundidade. O mobile, por exemplo, continua nessa lista, mas trazendo ainda mais rapidez, personaliza\u00e7\u00e3o e conectividade com outros canais.<\/p>\n<p>Veja abaixo o que o Google prev\u00ea para 2019 no marketing digital:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h2><strong> Omnichannel<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Antes se falava muito no multicanal, empresas trabalhando com diferentes canais para interagir com seus clientes. Em 2019, a palavra da vez vai ser o omnichannel: diferentes canais integrados, trabalhando em uma experi\u00eancia \u00fanica. Ou seja, uma mesma mensagem, comunica\u00e7\u00e3o integrada, com o consumidor caminhando por diferentes meios \u2014 do desktop para o <a href=\"https:\/\/old.b-young.me\/artigos\/a-nova-fronteira-do-marketing-contextual-esta-no-mobile\">mobile<\/a> para o mundo real \u2014 sem dificuldades, atrito ou ru\u00eddo.<\/p>\n<p>Um dos exemplos mais conhecidos \u00e9 o do Starbucks, que permite ao usu\u00e1rio pagar com com seu aplicativo, fazer um pedido antes mesmo de entrar na loja e chegar com ele pronto, at\u00e9 escolher a playlist que toca na sua loja de prefer\u00eancia.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h2><strong> Mobile<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Os smartphones e outros dispositivos inteligentes j\u00e1 s\u00e3o parte do dia a dia de boa parte da popula\u00e7\u00e3o, o que n\u00e3o significa que todas as empresas j\u00e1 est\u00e3o se preocupando em desenvolver seus produtos e servi\u00e7os centrados nesse novo ambiente comportamental.<\/p>\n<p><strong>Isso significa pensar na velocidade das conex\u00f5es m\u00f3veis, sites constru\u00eddo para o mobile, uso de geolocaliza\u00e7\u00e3o etc.<\/strong> \u201cAl\u00e9m da import\u00e2ncia da velocidade, oferecer solu\u00e7\u00f5es revolucion\u00e1rias para melhorar experi\u00eancias no site mobile tamb\u00e9m \u00e9 um dos maiores desafios do pr\u00f3ximo ano,\u201d diz Zeynep \u0130yig\u00fcn, editor do Think with Google Turquia.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h2><strong> Chatbots<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Segundo a consultoria Gartner, at\u00e9 2020, todas as intera\u00e7\u00f5es entre clientes e marcas ser\u00e3o feitas por rob\u00f4s. Esse n\u00edvel de automa\u00e7\u00e3o e o uso de machine learning devem ser focados em uma experi\u00eancia humana, r\u00e1pida e satisfat\u00f3ria. <strong>Os chatbots n\u00e3o significar\u00e3o relacionamentos menos humanos e pessoais. <\/strong><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h2><strong> V\u00eddeos online na pr\u00f3pria TV<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Com a difus\u00e3o das televis\u00f5es inteligentes, mais consumidores est\u00e3o assistindo a plataformas de streaming de v\u00eddeos nesses aparelhos. Ou seja, portais como YouTube, Amazon Prime, Netflix, GloboPlay, entre outros, ir\u00e3o ficar cada vez mais comuns em todos os dispositivos.<\/p>\n<p>Isso muda completamente como criamos conte\u00fado e publicidade. As transmiss\u00f5es ao vivo tamb\u00e9m ganham cada vez mais espa\u00e7o e ader\u00eancia com diferentes p\u00fablicos.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h2><strong> Servi\u00e7os de voz<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Siri foi s\u00f3 o come\u00e7o! Agora com os assistentes pessoais comandados por voz, consumidores ir\u00e3o se organizar, fazer pesquisas e compras apenas falando suas vontades. Redes como H&amp;M, Asos e Domino\u2019s Pizza j\u00e1 oferecem funcionalidades gerenciadas por voz.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h2><strong> Parcerias<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nem todas as empresas t\u00eam estrutura para criar complexos projetos tecnol\u00f3gicos e com dados e, portanto, parcerias estrat\u00e9gicas com marcas desse mercado ser\u00e3o importantes. A Amazon se destaca em oferecer diferentes servi\u00e7os para empresas que querem se tornar mais modernas e inteligentes.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<h2><strong> Personaliza\u00e7\u00e3o a partir de dados<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>N\u00e3o basta se relacionar com os consumidores. \u00c9 preciso oferecer uma experi\u00eancia personalizada e baseada em dados. O<a href=\"https:\/\/old.b-young.me\/artigos\/tendencias-de-marketing-de-conteudo-para-2019\"> inbound marketing<\/a>, por exemplo, trabalha com a capta\u00e7\u00e3o de diferentes informa\u00e7\u00f5es dos clientes para criar uma experi\u00eancia \u00fanica.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<h2><strong> Conte\u00fado offline e online conectados<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Uma tend\u00eancia que complementa o omnichannel. Aqui o conte\u00fado precisa se adaptar ao formato em que \u00e9 divulgado, conectando tamb\u00e9m dados do cliente que geralmente o consome.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>\n<h2><strong> Realidade aumentada<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>J\u00e1 se vem falando da realidade aumentada para diferentes utilidades, mas observaremos um crescimento no investimento nessa tecnologia: segundo estimativas da Harvard Business Review, os investimentos globais para o desenvolvimento de AR v\u00e3o passar de US$ 60 bilh\u00f5es at\u00e9 2020.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>\n<h2><strong> O conte\u00fado da multid\u00e3o<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Hoje em dia, as pessoas confiam cada vez mais na opini\u00e3o e nas postagens da sua rede de contatos. E por isso empresas devem ficar de olho nesse conte\u00fado pessoal e, por meio de crowdsourcing, criar uma estrat\u00e9gia que leva em considera\u00e7\u00e3o o que seu pr\u00f3prio p\u00fablico tem a dizer.<\/p>\n<p>Para conferir esse estudo completo, <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/intl\/pt-br\/advertising-channels\/novas-tecnologias\/10-previsoes-globais-para-o-marketing-digital-em-2019\/\">clique aqui<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Think With Google \u00e9 um portal de conhecimento, insights, pesquisas e ideias gerenciado pelo maior buscador da internet. Logo, \u00e9 uma importante fonte de informa\u00e7\u00e3o para diferentes neg\u00f3cios. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o assinou a newsletter dele, o deveria fazer o quanto antes! 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