{"id":1667,"date":"2021-01-25T10:00:15","date_gmt":"2021-01-25T13:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/old.b-young.me\/?p=1667"},"modified":"2023-09-11T13:24:50","modified_gmt":"2023-09-11T16:24:50","slug":"automacao-de-marketing-beneficios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b-young.me\/en\/automacao-de-marketing-beneficios\/","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00e3o de Marketing: O que \u00e9 e quais os benef\u00edcios?"},"content":{"rendered":"

Falar de Marketing Digital<\/strong> sempre traz diversos assuntos \u00e0 tona e n\u00e3o \u00e9 diferente quando escutamos o termo Automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/strong>. Mas afinal, o que \u00e9 Automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/em> e quais os benef\u00edcios de utilizar este recurso para atingir potenciais clientes de uma s\u00f3 vez? \u00c9 disso que vamos falar hoje.<\/em><\/p>\n

<\/p>\n

\"planejamento<\/p>\n

Bom, vamos come\u00e7ar com calma…<\/p>\n

Por defini\u00e7\u00e3o, o que \u00e9 Automa\u00e7\u00e3o de Marketing?<\/strong><\/em><\/h2>\n

\"now<\/p>\n

De maneira simples – e como explicado no site\u00a0Rock Content<\/em><\/a><\/strong> -, a “Automa\u00e7\u00e3o de Marketing \u00e9 o uso de tecnologias para automatizar a\u00e7\u00f5es e processos, com o objetivo de aumentar a efici\u00eancia e a escalabilidade <\/strong>do marketing e, ao mesmo tempo, manter\u00a0o relacionamento personalizado<\/strong> com os leads. […] Estamos falando da automa\u00e7\u00e3o de todo um processo de marketing por meio de workflows, que ativam uma tarefa ap\u00f3s a outra automaticamente, sem a necessidade de a\u00e7\u00f5es manuais.”<\/em><\/p>\n

N\u00e3o somente isso, “a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 automatizar a gest\u00e3o dos leads<\/strong> no funil de vendas, para que eles evoluam at\u00e9 a compra com interven\u00e7\u00f5es m\u00ednimas da equipe. Em todo esse processo, a\u00a0Automa\u00e7\u00e3o de Marketing serve para gerar leads, nutri-los at\u00e9 o momento da compra e conquistar novos clientes. Mas, depois da compra, ela tamb\u00e9m pode ser usada para ativar os clients, estimular sua reten\u00e7\u00e3o e gerar recomenda\u00e7\u00f5es.” <\/em><\/p>\n

Ent\u00e3o Automa\u00e7\u00e3o de Marketing \u00e9 a mesma coisa que disparo de Emails?<\/strong><\/em><\/h2>\n

\"star<\/p>\n

N\u00e3o, n\u00e3o, n\u00e3o. \u00c9 a\u00ed que voc\u00ea se engana, jovem Padawan!<\/p>\n

Quando falamos da Automa\u00e7\u00e3o<\/em>, estamos falando de um processo inteiro<\/strong>.<\/p>\n

Olha s\u00f3 esses 03 pontos que a Rock Content<\/strong><\/em><\/a> trouxe, e que te ajudam a entender mais sobre as diferen\u00e7as entre os dois:<\/p>\n

01- A Automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/em> representa todo o conjunto de intera\u00e7\u00f5es automatizadas entre marca e consumidor<\/strong>, enquanto o Email Marketing <\/em>se refere apenas a envios pontuais para o mailing.<\/p>\n

02- A automa\u00e7\u00e3o <\/em>\u00e9 desencadeada por a\u00e7\u00f5es do pr\u00f3prio usu\u00e1rio<\/strong> e dispara uma mensagem para ele naquele momento<\/strong>, enquanto o Email Marketing <\/em>\u00e9 configurado manualmente e disparado para um segmento da base.<\/p>\n

03- As m\u00e9tricas da automa\u00e7\u00e3o<\/em> d\u00e3o uma vis\u00e3o completa do desempenho no funil<\/strong>, enquanto o Email Marketing<\/em> \u00e9 avaliado por m\u00e9tricas espec\u00edficas por envio.<\/p>\n

Hmmm, mas e o CRM, como fica?<\/strong><\/em><\/h2>\n

\"mark<\/p>\n

Bom, j\u00e1 que estamos falando sobre relacionamento com o cliente, n\u00e3o poder\u00edamos deixar de te explicar as diferen\u00e7as entre o CRM<\/strong> e a Automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/em>. Mas at\u00e9 que \u00e9 bem simples, olha s\u00f3 o que o site Rock Content<\/em><\/strong><\/a> destacou:<\/p>\n

“Enquanto a Automa\u00e7\u00e3o de Marketing trata de atrair, converter e nutrir os leads, o CRM se preocupa em acompanhar, organizar e registrar as intera\u00e7\u00f5es para criar abordagens personalizar e otimizar o relacionamento com eles.”<\/em>.<\/p>\n

Dessa maneira, podemos at\u00e9 dizer que, apesar de serem coisas diferentes, ambos se complementam e trazem ainda mais resultado! Legal, n\u00e9?!<\/p>\n

Tudo entendido? Agora vamos falar sobre os benef\u00edcios da Automa\u00e7\u00e3o de Marketing…<\/strong><\/em><\/span><\/h2>\n

Quando o assunto s\u00e3o os benef\u00edcios que a Automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/em> pode trazer, o site Rock Content<\/strong><\/em><\/a> separou 10 pontos para te ajudar a entender mais sobre o que esse tipo de recurso pode fazer.<\/p>\n

Olha s\u00f3:<\/span><\/p>\n

01- Escalabilidade para o neg\u00f3cio<\/strong><\/span><\/h2>\n

Voc\u00ea pode crescer e aumentar suas vendas e n\u00famero de clientes, sem ter que aumentar os custos investidos para isso.
\n<\/span><\/p>\n

02- Mais efici\u00eancia no funil<\/strong><\/span><\/h2>\n

Com uma melhor otimiza\u00e7\u00e3o de tempo da sua equipe, melhora no relacionamento e uma abordagem dos leads nos momentos certos sem esfor\u00e7os manuais, voc\u00ea vai conseguir gerar mais vendas com o melhor aproveitamento dos recursos<\/strong>.<\/span><\/span><\/p>\n

03- Mais produtividade para a equipe<\/strong><\/span><\/h3>\n

Como destacado no t\u00f3pico anterior, a automa\u00e7\u00e3o<\/em> trar\u00e1 uma otimiza\u00e7\u00e3o de tempo da sua equipe sem precisar de esfor\u00e7os manuais, o que vai contribuir na produtividade do seu time durante o processo.<\/span><\/p>\n

04- Integra\u00e7\u00e3o entre os times<\/strong><\/span><\/h2>\n

Com todas as atividades registradas em um s\u00f3 sistema, todos ter\u00e3o acesso aos dados e hist\u00f3ricos em um s\u00f3 lugar<\/strong>. Dessa maneira, sua equipe poder\u00e1 ter acesso e acompanhar o andamento das atividades da ferramenta, a evolu\u00e7\u00e3o dos leads no funil e o desempenho da estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n

05- Menos chance de falhas<\/strong><\/span><\/h2>\n

J\u00e1 que o trabalho est\u00e1 sendo executado por uma m\u00e1quina, as chances de falha s\u00e3o bem menores<\/strong> do que em casos em que esse tipo de processo \u00e9 feito manualmente.<\/span><\/p>\n

06- Redu\u00e7\u00e3o do CAC<\/strong><\/span><\/h3>\n

O custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes<\/strong> tende a ficar mais baixo, j\u00e1 que voc\u00ea est\u00e1 replicando um mesmo processo para v\u00e1rios clientes. Assim, voc\u00ea ter\u00e1 um mesmo investimento gerando muito mais vendas, diluindo os custos por cliente adquirido<\/strong>.<\/span><\/p>\n

07- Aumento do ticket m\u00e9dio<\/strong><\/span><\/h2>\n

Como uma tend\u00eancia vinda da automa\u00e7\u00e3o do marketing<\/em>, o aumento do ticket m\u00e9dio tamb\u00e9m pode ser esperado. Os leads amadurecem suas decis\u00f5es ao longo do funil, e estreitam a rela\u00e7\u00e3o com as empresas – o que ocasiona na tomada de decis\u00f5es e escolhas mais conscientes. Isso ocasiona um investimento a mais nas solu\u00e7\u00f5es da empresa<\/strong>.<\/em><\/span><\/p>\n

08- Redu\u00e7\u00e3o do ciclo de vendas<\/strong><\/span><\/h3>\n

Chegando at\u00e9 a equipe de vendas mais maduros e preparados, os leads ajudam a classificar quem est\u00e1 mais chance de comprar, filtrando os clientes mais qualificados para tal. Dessa maneira, o ciclo de venda tende a ficar mais curto, j\u00e1 que n\u00e3o h\u00e1 tanto tempo sendo focado em convencer o lead sobre o valor do produto – s\u00f3 ser\u00e1 preciso quebrar algumas obje\u00e7\u00f5es e fechar a venda.<\/p>\n

09- Maior satisfa\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o dos clientes<\/strong><\/span><\/h2>\n

Segundo o que o site apontou, os clientes que passam pela automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/em> costumam ficar mais tempo com a empresa <\/strong>por conta da sua satisfa\u00e7\u00e3o com a compra, al\u00e9m de recomend\u00e1-la<\/strong> para seus contatos.<\/p>\n

10- Monitoramento de todo um funil<\/strong><\/span><\/h2>\n

Por fim, tudo pode ser monitorado e medido e voc\u00ea pode identificar os pontos de gargalo da sua estrat\u00e9gia, otimizando o funil para melhor os resultados que voc\u00ea poder\u00e1 obter.<\/p>\n

Ah, e s\u00f3 para n\u00e3o esquecer… Segundo uma pesquisa feita pelo Marketing Tools Latam 2019<\/strong><\/em><\/a>, 68,9%<\/strong> das empresas j\u00e1 usa a Automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/em><\/strong> para ajudar nos seus processos.<\/p>\n

\"the<\/p>\n

E voc\u00ea? J\u00e1 usa ou vai utilizar a Automa\u00e7\u00e3o de Marketing? Conta para a gente nos coment\u00e1rios!<\/strong><\/em><\/h5>\n

Se voc\u00ea gostou do que viu por aqui, compartilhe nas suas redes sociais e continue nos acompanhando no nosso blog<\/strong><\/a> para saber mais sobre diversos assuntos! Nos vemos em breve. \ud83d\ude09<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Falar de Marketing Digital sempre traz diversos assuntos \u00e0 tona e n\u00e3o \u00e9 diferente quando escutamos o termo Automa\u00e7\u00e3o de Marketing. 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